Dopll® por sus siglas en inglés significa “Drivers' Organization that Promotes Labor with Liberty” que traducido a español lo entendemos como una “Organización de Conductores que Promocionan su Trabajo con Libertad”.
Dopll® empodera a los conductores ofreciéndoles total libertad para ser más rentables y a sus clientes con la libertad de contratar su mejor opción.
Dopll® es una tecnología que fomenta el libre mercado de movilidad, de entregas a domicilio, mensajería y fletes urbanos.
En Dopll® los conductores son verdaderos contratistas independientes ya que son libres de definir sus precios y cuanto pagarle a la plataforma por promoveer sus anuncios, así como también son libres de elegir a sus clientes.
En Dopll® los clientes de los conductores pueden crear su propia comunidad de conductores favoritos y de confianza, y son libres de contratar su mejor conductor en función a los precios que ofrece cada conductor, su vehículo, distancia, comentarios de la comunidad y cuantos clientes favoritos tiene cada conductor.
También es posible que los clientes de los conductores puedan pactar precios fijos o especiales con cada conductor para contratarlos facilmente en el futuro como parte de su comunidad de conductores favoritos y de confianza.
La tecnología de Dopll conecta oferta y demanda de servicios de movilidad, de entregas a domicilio, mensajería y fletes urbanos bajo un modelo de subastas en tiempo real.
En Dopll creemos que la inclusión y la libertad es la paz, por lo que nuestra misión es que todos los conductores del mundo sean libres de trabajar como auténticos contratistas independientes, y que la comunidad de personas que los contrata también sea libre de contratar su mejor opción de conductor.
Para poder llevar nuestra misión a nivel mundial, la tecnología y propiedad intelectual de Dopll esta diponible para que los gobiernos y autoridades locales de movilidad y transporte de las ciudades puedan licenciarla bajo un modelo de “Software as a Service” y así puedan participar en la validación de los conductores y vehículos que cumplen con sus leyes locales.
La Política de Protección de Datos de Dopll limita compartir la información de los clientes ya que es confidencial, a menos que exista una orden legal por algún Juez que nos obligue a compartir cierta información de algún cliente en particular en caso de que exista sospecha de algun delito.
En Dopll cada conductor es libre de definir y subastar en tiempo real sus tarifas en función a:
En Dopll cada conductor es libre de elegir cuanto pagarle a la plataforma por concepto de promoción de sus anuncios con sus clientes potenciales y puede adquirir una membresía voluntaria para recibir más beneficios.
Si soy Cliente:
o Paso 1:
o Paso 2:
o Paso 3:
Si soy Conductor:
o Paso 1: Regístrate como conductor:
o Paso 2: Ofrece tus servicios:
o Paso 3: Obtén calificaciones de tus clientes y también puedes calificar a tus clientes:
o Paso 4: Termina el servicio satisfactoriamente y Dopll® le cobra a tu cliente por ti (cuando es con tarjeta de crédito o débito) y te dispersa tu dinero cada semana (en algunos lugares la disperción de pagos es al día siguiente hábil).
Si comparas, el modelo de negocio que la gran mayoría de las plataformas de movilidad y entregas a domicilio tienen es siguiente:
Con base a lo anterior, es que este modelo de negocio esclavizador se entiende en términos de las leyes laborales de muchos países que los conductores deberían ser empleados de estas plataformas bajo un esquema de horario flexible. Pero como no son empleados y tampoco son contratistas independientes, es que millones de conductores que trabajan con este esquema se sienten esclavos.
Con los argumentos anteriores es que la tecnología de Dopll® permite que los conductores sean libres y verdaderos contratistas independientes.
¡Muy sencillo!, cada cliente publica el servicio que necesita de la comunidad de conductores que usan la tecnología Dopll® para promocionar sus servicios como verdaderos contratistas independientes; puede ser un servicio de movilidad, de mensajería, entregas a domicilio, o fletes urbanos, y puede ser un servicio inmediato o mediante reservación.
En función a las tarifas definidas por cada conductor los anuncios de los conductores son publicados al cliente y tiene un tiempo limitado para contratar al conductor que más le convenga.
El cliente puede ver una foto real del vehículo, del conductor y su nombre completo.
El cliente puede filtrar los anuncios por:
El cliente puede también hacer un sub filtro para localizar a sus conductores favoritos, con los cuales ya ha realizado viajes y creado un vínculo humano de confianza, o bien algun amigo recomendó a un conductor para que lo haga favorito y poderlo contratar de manera directa; si es el caso, pudiera ser que entre el cliente y el conductor hayan pactado precios fijos o especiales entre ellos dos.
Una vez que el cliente contrata a su mejor opción de conductor con toda libertad, se le notifica al conductor que ha sido seleccionado por un cliente, mostrando lo siguiente:
...y claro, el conductor también puede ver las evaluaciones y comentarios de la comunidad de conductores sobre dicho cliente.
El conductor es libre de aceptar o rechazar el servicio que lo quieren contratar:
El método y sistema basado en la promoción de los servicios de los conductores como auténticos contratistas independientes mediante un innovador modelo de anuncios esta en “Patent Pending” a nivel global.
La misión de Dopll® es llevar libertad a todos los conductores del mundo para que sean verdaderos contratistas independientes, y que sus clientes también sean libres de elegir el conductor que desean contratar para sus servicios de movilidad de personas, entregas a domicilio, mensajería y fletes urbanos.
Para llevar esta libertad a todos los conductores del mundo lo más rápidamente aunado al surgimiento de nuevas leyes en cada vez más paises donde estan reformando leyes laborales para que las plataformas que controlan todo contraten a los conductores como empleados, así como otras leyes donde las autoridades de movilidad de las ciudades tienen el poder de validar que todos los conductores cumplan con ciertos requisitos para poder trabajar como conductores en plataformas digitales, pensamos que nuestra tecnología debe estar en manos de las autoridadades de movilidad de las ciudades bajo un modelo de licenciamiento para así lograr nuestra misión de llevar libertad a todas estas personas.
Dopll® es una tecnología publicitaria de promoción de anuncios digitales de personas que trabajan verdaderos Contratistas Independientes vendiendo sus servicios como conductores de movilidad de personas, entregas a domicilio, mensajería y fletes urbanos, a través de un innovador modelo de anuncios digitales que esta Patent Pending donde son desplegados en los anuncios los precios que los mismos conductores han definido cobrar a sus clientes por sus servicios como verdaderos Contratistas Independientes.
Cada vez que tu como cliente decides con toda libertad contratar un conductor con sus propios precios, y el conductor acepta darte el servicio, legalmente el conductor está formalizando un contrato vinculante de prestar un excelente servicio, y por otro lado tu como cliente al contratar al conductor al darle clic al botón de “contratar” en el anuncio del conductor estas aceptando los precios definidos por el conductor, así como el tipo de vehículo que conduce el conductor el cual aparece en el anuncio que te permite contratar al conductor con toda libertad sin que nadie te imponga que dicho conductor te tiene que atender.
Dopll® solo participa como una plataforma tecnológica de publicidad digital que conecta oferta y demanda de servicios movilidad de personas y entrega de bienes, donde el único responsable de ofrecer un servicio seguro y de calidad es el conductor en su status legal de Contratista Independiente ya que es un prestador de servicios totalmente independiente y ajeno a Dopll® ya que define con toda libertad los precios de su trabajo y Usted decide contratarlo con toda libertad con sus precios ofertados en sus anuncios digitales.
Servicios de movilidad de personas como chofer privado, servicios de entregas a domicilio, servicios de mensajería y servicios de fletes urbanos, los cuales pueden ser inmediatos o mediante reservación.
Es importante que sepas que siempre que contratas a un conductor al darle clic al botón de “contratar” en sus anuncios, los precios que veas en sus anuncios han sido definidos por el mismo conductor; con base a lo anterior es que los conductores son verdaderos Contratistas Independientes ya que tienen la libertad de definir sus precios y tu tienes la libertad de contratar tu mejor opción de conductor de manera directa aceptando sus precios.
Puedes contratar a conductores que pueden ser la tu propia comunidad de conductores favoritos y de confianza con los que puedes pactar precios fijos o especiales para que tengas la certeza de lo que te estará cobrando en futuros servicios, o bien, puedes contratar otros conductores que no son tus favoritos pero tal vez sean favoritos de otras personas y que te los recomienden, y eso tal vez te de más confianza al momento de contratarlos.
Puedes contratar conductores en función al tipo de vehículo, precio, distancia y comentarios de la comunalidad y evaluaciones de la comunidad de clientes, así como por vehículos eléctricos, o alguna otra característica del servicio que necesitas y que puedes encontrar a tu conductor ideal usando el buscador de conductores donde solo tienes que escribir palabras clave como “amigable con mascotas”, “silla de ruedas”, etc.
Si son positivos: Más conductores aceptarán brindarte sus servicios.
Si son negativos: La probabilidad de que te rechacen los conductores será alta cuando los quieras contratar.
Si, mientras estas en un servicio de chofer privado, puedes realizar múltiples RESERVACIONES para contratar otros conductores para que te atiendan más adelante. En la sección de "Reservaciones" dentro del "Menú" puedes ver tu lista de reservaciones que tienes formalizadas, donde las puedes cancelar si así lo necesitas. También puedes contratar múltiples servicios de mensajería y fletes a la vez y coordinar el envío todos en la sección de "Transito", este servicio es ideal para negocios, ya que además puedes solamente elegir a tu comunidad de Conductores Favoritos con los que puedes acordar precios y además te genera más confianza de que tus envíos estan en manos de gente que tu confías.
Dopll® no controla los precios de los conductores ya que éstas personas son verdaderos Contratistas Independientes que promocionan sus servicios bajo un innovador modelo de anuncios Patent Pending.
En Dopll cada conductor es libre de definir en tiempo real sus propios precios en función a:
Por otro lado, cada conductor es libre de elegir cuanto pagarle a la plataforma por concepto de promoción de sus anuncios con sus clientes potenciales bajo un modelo e publicidad de Costo por Clic (CPC) o Costo por Aceptar (CPA) dependiendo de la Membresía comprada.
En resumen, Dopll® es una plataforma de promoción de conductores que venden sus servicios libremente bajo un innovador modelo de publicidad, donde los clientes los contratan de manera directa con toda libertad.
Cuando un cliente acepta contratar a un conductor a un precio ofertado, dicho precio es calculado en función al costo por kilómetro (o milla) y costo por minuto establecido por el conductor, o la tarifa mínima definida por el conductor, donde dichas tarifas quedan fijas durante el tiempo en que el servicio es prestado.
Una vez comprado un servicio por el cliente, no cambia la tarifa original que el conductor subastó y que el cliente aceptó comprar al contratar al conductor, es decir, las tarifas subastadas por precio por kilómetro (o milla) y el costo por minuto, o en su caso, la tarifa mínima, se mantienen durante todo el servicio de movilidad de personas.
Particularmente en los servicios de movilidad de personas, si las condiciones de tráfico cambian y el servicio toma más tiempo o menos tiempo, o bien tu y el conductor deciden cambiar de ruta, o hacer paradas durante el trayecto, etc. Todas estas variables pueden impactar en el precio final del servicio.
Solo en los servicios de logística como entregas a domicilio, mensajería y fletes, los Conductores pueden renegociar la tarifa al momento de recoger el paquete o lo que deseas enviar, ya que pudiera excederse de peso o tamaño de lo que tu compartiste al conductor al momento de contratarlo, en estos casos los clientes son libres de aceptar la nueva tarifa renegociada con el conductor.
Cuando un conductor acuerda con su cliente que lo hizo favorito ofreciendole precios fijos o especiales, estos precios no cambian durante el servicio, a menos que superen la distancia y tiempo máximo definidos al momento de acordar entre las dos partes.
Si tu conductor favorito decide cambiar los precios fijos o especiales que previamente acordaron entre ustedes dos, recibirás una notificación informandote de este cambio que hizo el conductor.
Los precios de cada conductor que ves publicados en sus anuncios de servicios, tienen impuestos siempre y cuando aplican en la ciudad o país donde estes contratando al conductor. Si existen leyes donde se cobran impuestos ten la certeza que estarán incluidos los impuestos en los precios de los conductores.
Cada vez que invitas a un nuevo cliente o conductor a sumarse a Dopll® deben escanear tu "código QR" o validar tu “ID de usuario” al momento de registrarse en Dopll®, y así recibirás los siguientes beneficios:
En cualquier momento puedes activar o desactivar el uso automático de tus créditos acumulados. Este botón para activar o desactivar está dentro de tu Monedero Electrónico.
Accesas a la sección de “Monedero Electrónico” dentro del Menú, y ahí puedes ver el saldo actual de créditos disponibles. Abajo en el botón de “Movimientos” puedes ver el historial de créditos que has ganado por invitar conductores y clientes.
Puedes pagarle a los conductores que contratas con tarjetas de Débito y Crédito VISA, MasterCard, Carnet y American Express.
También puedes pagarle a los conductores que contratas con los créditos que vas acumulando en tu monedero electrónico gracias a tu participación en el programa de lealtad.
Con respecto a pagos en efectivo, próximamente estaremos lanzando la opción para que los conductores puedan tener la libertad de validar la opción de aceptar o no pagos en efectivo, si activan esta opción podrás ver en el anuncio un icono que indica que aceptan pagos en efectivo y podrás también filtrar los anuncios de los conductores que aceptan pagos en efectivo. Esta opción esta sujeta a las leyes locales de cada ciudad.
También estamos trabajando para que pronto puedas tener la libertad de pagarle a los conductores con Bitcoin.
Puede ser por alguna de las siguientes razones:
Por favor contáctanos a contacto@dopll.com y compártenos la siguiente información:
Dopll® usa una plataforma de cobranza externa y para validar la autenticidad de tu Tarjeta de Débito o Crédito, se realiza un pequeño cobro el cual se regresa a tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito, para asi verificar que tu método de pago si sea verdadero.
Esta decisión la tomas tú. Recuerda que tu estas pagando al conductor lo que el mismo conductor decidió cobrarte por sus servicios.
Los precios del conductor no son definidos por Dopll® por lo que el conductor no trabaja para Dopll® y son verdaderos contratistsa independientes que los contratas con toda libertad.
En tu aplicación de cliente, entra a la sección de “Configuración” , y ahí vas encontrar la sección de “Datos de Facturación”, por favor valida la información solicitada para que los conductores que contratas te puedan facturar de manera automática.
Es muy sencillo, solo entra al Historial de Servicios dentro del Menú y ahí los podrás encontrar.
¡Absolutamente! ¡Sería un honor!.
Sólo descarga la aplicación de "Dopll® Conductores", abre tu cuenta y ¡listo!.
Te sugerimos que te verifiques como "Gold" para que tus clientes sepan que cumples con la documentación y leyes que las autoridades locales solicitan, y que eres una persona localizable y confiable.
Si tienes dudas sobre como funciona la tecnología de Dopll® para que puedas promocionar tus servicios como un auténtico contratista independiente te invitamos a que revises las FAQs de conductores.
En el home de tu App de Cliente selecciona “Ingresar” y ahí podrás ver el botón “olvide mi contraseña”, haz clic en esta opción.
Valida tu correo electrónico y obtendrás una nueva contraseña directamente en la bandeja de entrada de tu correo.
Nota: Por tu seguridad, el sistema solo manda una nueva contraseña al correo electrónico validado y que esté registrado en la base de datos.
Accede a la sección de configuración de tu celular y ahí podrás activar los permisos en que la aplicación Dopll® requiere para que puedas recibir los permisos para que recibas los mensajes SMS y notificaciones push.
Verifica los permisos en la sección de configuración de tu celular y asegúrate que la aplicación Dopll® tenga los permisos autorizados para recibir todo tipo de notificaciones.
Por favor repórtalo inmediatamente a contacto@dopll.com indicando la siguiente información:
¡Estamos muy tristes de que estés pensando dejarnos!.
Porque queremos que sigas siendo parte de la comunidad Dopll®, sin embargo, si esa es tu decisión, el proceso es muy sencillo, puedes enviar un correo electrónico a contacto@dopll.com indicando que deseas que tu cuenta sea eliminada.
Dentro de este correo deberás indicar la razón de la baja, correo electrónico de acceso a tu cuenta Dopll® y tu “ID de usuario”.
Dopll® cuenta con dos tipos de verificaciones de la comunidad de conductores:
Verificación Gold que se distingue con este icono 
.
Esta verificación significa que los conductores suscribieron una serie de documentos y requisitos que las autoridades locales de sus ciudades y/o de sus paises exigen que deben tener para poder vender sus servicios como conductor contratista independiente, y que son totalmente localizables en caso de algún incidente, son quienes dicen ser, y hacen la promesa de ser personas honestas y confiables.
Si un conductor no tiene la verificación Gold, es porque acaba de registrarse en Dopll® y aun no lo hace, o bien, porque tal vez en su localidad no aplican legislaciones aplicables que lo exiga.
Verificación comunitaria que se distingue con este icono 
.
Esta verificación la realiza la misma comunidad de clientes al momento de
interactuar con los conductores donde los mismos clientes tienen el
poder de verificar si el conductor realmente es el conductor, si el auto
es realmente el auto descrito en el perfil del conductor y si las placas
coinciden. Si un conductor no tiene la verificación comunitaria, es
porque acaba de registrarse en Dopll® y aún no ha brindado ningún
servicio, por lo que es identificado con el icono de “Nuevo” 
, o bien, porque no
es quien dice ser y la comunidad de clientes le ha quitado su
distintivo.
Como en todos los casos siempre será decisión de los clientes si contratan o no los servicios de los conductores como verdaderos contratistas independientes.
La Alerta SOS es una herramienta de seguridad dentro de la plataforma Dopll® que se ofrece a toda la comunidad de clientes y conductores.
La Alerta SOS de conductores y clientes está vinculada a la aplicación de “Dopll® SOS” donde la comunidad de policías de cualquier localidad, héroes de la sociedad y los mismos conductores en sus aplicaciones son notificados en tiempo real para que ayuden de manera inmediata, ágil y oportuna tanto a clientes como a conductores que se encuentren en una situación de emergencia.
Cuando un usuario en problemas activa la Alerta SOS, se comparte en la aplicación “Dopll® SOS” y en la aplicación de los conductores que están cerca de dicho usuario que activó Alerta SOS, la ubicación en tiempo real de los involucrados, es decir del conductor y del cliente, detallando quien de los dos (cliente o conductor) activó la Alerta SOS, se comparte también información de ambos incluyendo, nombres, fotografías, placas y fotografía del vehículo.
El servicio de Alerta SOS ofrece a los clientes y conductores la opción de validar previamente una serie de “contactos de emergencia” para que cuando se active la Alerta SOS estos sean notificados mediante un mensaje SMS donde da aviso a todos sus contactos de emergencia de que el usuario se encuentra en una situación de peligro. Dentro de este mensaje se adjunta una liga a una página web que despliega un mapa con la ubicación en tiempo real del usuario en probelmas, el detalle del otro usuario con quien se encuentra la persona en peligro y los detalles del vehículo.
Al ser Dopll® una tecnología abierta que promueve la libertad y la inclusión, también exige que la seguridad sea libre, abierta e incluyente, por eso la aplicación “Dopll® SOS” empodera a cualquier persona de la sociedad a participar en situaciones de emergencia, es decir, la comunidad de policías, agentes de seguridad, bomberos, héroes locales, médicos y la comunidad en general para que pueden participar en ayudar a quien lo necesite, solo tienen que descargar la aplicación “Dopll® SOS” registrarse con su cuente de cliente para que puedan recibir las empergencias locales para reaccionar de manera inmediata cuando algún usuario active la Alerta SOS.
Es importante señalar que jugar con la Alerta SOS, o hacer falsas alarmas es causa de suspensión definitiva de tu cuenta.
Si eres usuario de la aplicación “Dopll® SOS”, o eres conductor, en tu aplicación se te notificará cuando exista una emergencia cerca de donde te encuentras y podrás ver la ubicación en tiempo real de los involucrados, es decir del conductor y del cliente, podrás identificar también quien de los dos activó la Alerta SOS, sus nombres, fotografías de los involucrados, así como las placas y fotografía del vehículo.
Si deseas ayudar, solo tienes que hacer clic en el botón de confirmar ayuda y acudir a donde están para ofrecer apoyo siguiendo las indicaciones del mapa que te guiará hasta donde estan los involucrados aun cuando éstos esten en transito.
Lo ideal es que la policia siempre sea la que de la primer ayuda, sin embargo como Dopll® es una tecnología social y para toda la comunidad, y no siempre hay suficientes policias disponibles para atender emergencias y llegar en segudos, y sobre todo donde todos estamos deacuerdo que lo más importante es salvar vidas, es importante que todos podamos ayudarnos unos a otros ante cualquier emergencia.
Al activar el botón de alerta SOS el usuario esta solicitado ayuda inmediata a la policia, a otros usuarios y toda a la comunidad en general. Activar una alerta SOS, por juego, bromas, o para confundir a la comunidad de usuarios y a la policía, es razón suficiente para que tu cuenta en Dopll® sea cancelada definitivamente aunque cambies de correo eléctrónico, ya que la identidad de tu persona quedará registrada como un usuario no grato.
Por favor reporta el incidente inmediatamente a contacto@dopll.com indicando la siguiente información:
Asunto del email: Accidente
Por favor reporta el incidente inmediatamente a contacto@dopll.com indicando la siguiente información:
Asunto del email: Evento de Inseguridad
Debes llamarle inmediatamente al conducgtor para informarle y ponerte de acuerdo para que te regrese tus pertenencias lo antes posible, si no te contesta, envíale un mensaje por Whatsapp o SMS.
Si no se reporta puedes contactar al personal de Dopll® a este correo contacto@dopll.com indicando la siguiente información:
Asunto del email: Olvidé algo en un vehíuclo.
La información anterior la puedes encontrar en la sección de historial de servicios que has contratado.
Al final de un servicio, la plataforma te pide que califiques a cada uno de tus conductores y que dejes comentarios sobre ellos, en ese espacio puedes encontrar un botón para bloquear para siempre a un conductor si acaso no quieres que jamás te vuelva aparecer sus anuncios cuando nuevamente quieras contratar un conductor.
La otra opción accesas a tu “historial” de servicios dentro del Menú, y ahí encontrarás todos los servicios que has comprado y los respectivos conductores, donde podrás ver la opción de “bloquear” al conductor que quieres bloquear.
Si tuviste una muy mala experiencia con un conducgtor, puedes enviarnos un correo a contacto@dopll.com con el nombre del conductor y el día y hora en que lo atendiste, así como tú “ID de usuario”. En este correo deberás describir lo sucedido.
En Dopll cada conductor es libre de definir en tiempo real sus propios precios en función a:
Por otro lado, cada conductor es libre de elegir cuanto pagarle a la plataforma por concepto de promoción de sus anuncios con sus clientes potenciales bajo un modelo e publicidad de Costo por Clic (CPC) o Costo por Aceptar (CPA) dependiendo de la Membresía comprada.
En resumen, Dopll® es una plataforma de promoción de conductores que venden sus servicios libremente bajo un innovador modelo de publicidad, donde los clientes los contratan de manera directa con toda libertad.
Cuando una persona necesita un servicio de chofer privado, mensajería, entregas a domicilio fletes urbanos, puede contratar libremente a su mejor opción de conductor al ver los anuncios de los conductores que promocionan sus servicios usando el innovador modelo de anuncios publicitarios de conductores de Dopll® que estan en patent pending.
Los anuncios de los conductores que trabajan como verdaderos contratistas independientes y que usan Dopll® para promocionar sus servicios ante una audiencia de clientes potenciales para que los contraten libremente, funciona de la siguiente manera:
Cuando una persona en calidad de cliente necesita contratar a un conductor, antes que nada define el tipo de servicio que necesita contratar (movilidad de personas, entrega a domicilio, mensajería, o un servicio de flete urbanos), define el origen y el destino, valida si el servicio que necesita es inmediato o por reservación, puede también indicar el tipo de vehículo que necesita, y en caso de que sea un servicio de entrega a domicilio, mensajería o flete urbano, debe indicar los detalles de lo que necesita mover de un punto A al punto B.
Posteriormente al cliente se le muestra una lista de anuncios de los conductores que trabajan como verdaderos contratistas independientes, donde en cada anuncio aparece la fotografía del conductor y de su vehícuclo, el precio ofertado el cual es calculado con los valores que cada conductor ha definiendo con libertad, como lo son el precio por cada kilómetro o milla, el percio por minuto y en su caso la tarifa mínima para servicios extra cortos.
También aparece en cada anuncio la distancia entre el conductor y cliente y el tiempo aproximado en llegar, así mismo aparece las calificaciones que otros clientes le han dado al conductor y el número de comentarios que ha recibido donde los clientes comparten sus experiencias con dicho conductor, donde el cliente puede leer los comentarios de otros clientes sobre el conductor antes de contratarlo, así mismo en el anuncio viene el número de clientes que han hecho favorito al conductor en cuestión, las validaciones que tiene el conductor sobre su identidad por las autoridades locales y por la misma comunidad de clientes que participan en validar que el conductor si es quién dice ser.
Los anuncios de los conductores se presentan pensando siempre los más relevantes para los clientes clientes potenciales los cuales son ordenados dando preferencia aquellos conductores que estan más cerca de la locación del cliente (o de la locación para recoger los bienes a transportar), los que ofertarón el precio más económico, que estan mejor calificados por la comunidad de clientes, conductores favoritos del cliente y que cuentan con las validaciones de identidad de las autoridades locales y las validaciones de la misma comunidad de clientes.
Cuando dos o más anuncios de conductores estan en las mismas condiciones o empatan los datos de las variables anteriores, entonces se le da preferencia al anuncio de aquel conductor que ha decidido pagarle un poco más a Dopll® por concepto de promocionar sus servicios bajo un modelo de subasta de anuncios mediante el concepto de Costo por Adquisición, donde dicho anuncio toma una mayor relevancia con respecto al resto de los anuncios de sus competidores para ser mostrado con mayor preferencia.
El cliente potencial también tiene la libertad de usar filtros de los anuncios para localizar el conductor que desea contratar, estos filtros son por precio, distancia, calificaciones, favoritos, vehículos eléctricos, y también pueden usar un buscador para encontrar su mejor opción de conductor usando palabras clave que los mismos conductores definen sobre sus servicios y de ellos mismos, tales como amigable con mascotas, capacitado para tratar personas en sillas de ruedas, marcas y modelos de autos, etc.
Cuando el cliente potencial del conductor decide contratarlo al darle clic al boton de “contratar” entonces se genera un contrato legal vinculante entre el conductor en calidad de contratista independiente y el cliente que decidió contratarlo.
Cuando el servicio ha sido terminado exitosamente, y el cliente haya pagado, entonces al conductor se le cobra el monto que el mismo conductor decidió pagar por su anuncio del saldo que tiene disponible para pagar la promoción de sus anuncios bajo el modelo de Costo por Adquisición.
Los clientes te pueden pagar con tarjetas de crédito, y tarjetas de débito VISA, Master Card, Carnet y American Express. Próximamente podrás aceptar solo si tu lo deseas pagos en efectivo y si las leyes locales de tu ciudad lo permiten. Como creemos en la libertado, pronto también podrás aceptar Bitcoin como método de pago de los servicios que vendas en Dopll®.
Es muy sencillo:
Paso 1: Regístrate como conductor:
Paso 2: Ofrece tus servicios:
Paso 3: Obtén calificaciones de tus clientes y califica a tus clientes:
Paso 4: Termina el servicio satisfactoriamente y Dopll® cobra por ti.
Paso 5: Recibe el pago en tu cuenta bancaria.
En Dopll® es una tecnología incluyente donde son bienvenidas a promocionar sus servicios todas aquellas personas que colaboran en taxis, o como choferes privados, que prestan servicios de entrega a domicilio, mensajeros o fletes urbanos y que quieren ser verdaderos contratistas independientes definiendo sus precios y cuanto pagarle a la plataforma por promocionar sus servicios con clientes potenciales bajo un innovador modelo de anuncios, debes tener una cuenta de conductor en Dopll®.
En Dopll® todos los vehículos están invitados a participar, por ejemplo desde autos, bicicletas, motocicletas, SUV’s, camionetas pickups, VANs, camiones de carga, incluso personas que sus pies son sus vehículos para hacer entregas hiper locales pueden usar la tecnología de Dopll® para vender sus servicios.
Todas las personas que quieran usar la tecnología de Dopll® para vender sus servicios de chofer privado, mensajería, paquetería y fletes urbanos, así como sus vehículos estan sujetos a las leyes aplicables de su ciudad.
Cada vez que un conductor acepta dar un servicio a un cliente que lo esta contratando porque vió el anuncio del conductor con sus precios, legalmente el conductor está formalizando un contrato vinculante de prestar un excelente servicio con dicho cliente que contrató el servicio del conductor, y no de Dopll®.
Por otra parte, el cliente al contratar al conductor acepta la tarifa definida por el conductor, así como el tipo de vehículo, por lo que Dopll® solo participa como una tecnología que conecta oferta y demanda para servicios de movilidad, entregas a domicilio, mensajería, y fletes urbanos bajo un modelo Patent Pending de anuncios de conductores, donde el único responsable de ofrecer un servicio seguro y de calidad es el conductor que ha sido contratado de manera voluntaria por su cliente, por lo que el conductor es un Contratista Independiente que trabaja por su propia iniciativa, con sus precios, y con sus horarios, y usa la tecnología de Dopll® para promocionar sus servicios.
¡Totalmente!
En cuanto a los servicios de movilidad de personas (Chofer Privado), solamente puedes ofrecer un servicio a la vez, sin embargo, mientras estas dando un servicio de movilidad de personas, puedes aceptar y agendar servicios por reservación para atenderlos mas adelante.
Dentro del Menú, en la sección de “Tránsito” puedes administrar tus servicios de movilidad y en la sección de “Reservaciones” los servicios que tienes agendados por atender.
Para los servicios de logística como mensajería, entregas a domicilio y fletes urbanos, puedes aceptar varios servicios a la vez y organizar tu ruta de recolección y entrega de la forma más eficiente, donde puedes administrar y notificar el status de entrega de cada envío en la sección de “Transito” que esta en el “Menú”.
Absolutamente, sólo tienes que descargar la aplicación “Dopll Clientes” y abrir tu cuenta de cliente para solicitar servicios de chofer privado, mensajería, fletes, etc.
Además de promocionar y vender servicios de movilidad de personas, es decir, servicios de chofer privado, pueden vender también servicios de mensajería, entregas a domicilio y fletes urbanos con tus propios precios, también puedes ganar más dinero en saldo invitando a más usuarios a sumarse a Dopll con tu ID de usuario o con tu QR. Próximamente también podrás promocionar y vender muchos otros oficios.
Dopll® no controla las tarifas de los servicios de los conductores, ya que éstas son definidas por cada conductor y son los mismos clientes quienes tienen la libertad absoluta de seleccionar su mejor opción de conductor que desean contratar en función a los precios de cada conductor, su vehículo, distancia o tiempo entre ellos (o de la locación donde se debe recoger el bien a transportar), evaluaciones y comentarios de la comunidad de clientes.
También los clientes tienen el poder de darle preferencia a sus conductores favoritos con quienes ya han creado un vínculo humano y de confianza o haber pactado precios fijos o especiales, así como elegir vehíuclos eléctricos.
Dopll® es una tecnología que permite que los mismos conductores definan sus propios precios como autenticos contratistas independientes en función al tipo de vehículo que tienen, al tipo de combustible que usan y claro, por la calidad de su servicio. Por ejemplo, no es lo mismo un auto de cuatro cilindros y uno de ocho, tampoco es lo mismo uno de gasolina o uno eléctrico o de gas natural. En la definición de tarifas los conductores toman en cuenta el tipo y año de su vehículo, tipo de combustible, cilindrada, tamaño, marca, condiciones mecánicas, etc. En resumen, todo tiene un costo diferente, y cada conductor es libre de definir los precios de su trabajo.
En este sentido los conductores tienen la libertad de establecer sus tarifas en función a costo por kilómetro o milla, y costo por minuto y tarifa mínima del servicio, los cuales también pueden variar en función a la oferta y demanda en una zona en particular, así también los precios de servicios de mensajería, entregas a domicilio y fletes urbanos pueden variar en función al peso y tamaño del envío.
También los conductores tienen la libertad de definir cuanto pagarle a Dopll® por promocionar sus servicios en un innovador modelo de publicidad de conductores que esta en proceso de patente a nivel global.
En Dopll® creeemos firmemente que la inclusión y la libertad con responsabilidad es la paz.
Cuando un cliente acepta un servicio al precio ofertado por el conductor, dicho precio es calculado en función al costo por kilómetro o milla, y costo por minuto, o tarifa mínima establecida por el conductor, donde dichas tarifas quedan fijas durante el tiempo en que el servicio es prestado.
Una vez aceptado un servicio no cambia la tarifa original que el conductor subastó y que el cliente seleccionó, es decir, la tarifa subastada se mantiene durante todo el servicio.
Sin embargo en los servicios de movilidad de personas, si las condiciones de tráfico cambian y el servicio toma más tiempo o menos tiempo, o bien deciden cambiar de ruta, o hacer paradas durante el trayecto, etc. Todas estas variables pueden impactar en el precio final del servicio. Dopll® no controla estos eventos, ya que solo facilita la tecnología para que los conductores puedan manejar sus precios con libertad y los clientes los puedan contratar con libertad.
Solo en los servicios de logística como mensajería, entregas a domicilio y fletes, los precios se mantienen durante todo el servicio sin importar las condiciones de tráfico o cambio de ruta, pero los conductores tienen la libertad de renegociar la tarifa acordada previamente al momento de recoger el paquete o los bienes que se desean enviar, ya que pudiera excederse de peso o tamaño, y en estos casos los clientes pueden aceptar acordada y renegociada con el conductor por el servicio, o cancelar el servicio sin penalizaciones para el conductor o el cliente.
Los precios que verán tus clientes ya incluyen los impuestos aplicables en tu ciudad o país.
Entra a la sección “Ingresos” dentro del “Menú” y podrás ver el detalle de tus ingresos por todos los servicios que has vendido como verdadero contratista independiente, así como los ingresos que has ganado por el programa de lealtad por invitar a más conductores y clientes a sumarse a Dopll®.
Muy sencillo, entra a la sección “Pago de Anuncios” dentro del “Menú”, y ahí podrás encontrar varias opciones para agregarle saldo para que puedas pagar lo que tú definas en las subastas de tus anuncios de servicios. Dependiendo del país, los pagos para comprar saldo pueden ser con PayPal, tarjeta de crédito o débito y otros mecanismos de pago. Si quieres saldo gratis invita a más usuarios a Dopll y que se registren con tú ID de usuario o código QR.
Si quieres ganar dinero en saldo gratis, por favor invita a más usuarios a Dopll y que se registren con tu ID de usuario o código QR, de esta manera puedes pagar tus anuncios totalmente gratis.
En cualquier momento puedes ver tus ingresos por invitar más clientes y conductores en la sección “Ingresos” en el apartado de “Referencia”.
La respuesta es si.
En casi en todos los paises del mundo los conductores que trabajan como contratistas independientes a través de plataformas digitales deben pagar sus impuestos.
Por ejemplo, en el caso de México es obligatorio que estes dado de alta en el SAT para que puedas facturar tus servicios e ingresos.
En caso de que todavía no estés dado de alta en el SAT, te invitamos a que lo hagas.
Si ya estas al corriente en el SAT, es necesario que nos envíes la siguiente documentación para que Dopll® pueda ayudarte a emitir tus facturas a tus clientes de manera automática:
De forma inmediata, ya que en Dopll los Contratistas Independientes se
encargan de cobrarle
directamente a sus clientes, esto es con el objetivo de lograr nuestra
misión de empoderar a los
Contratistas Independientes con libertad para que sean más rentables.
En Dopll los Contratistas Independientes son libres de elegir los
métodos de pago que desean
aceptar, por ejemplo, si aceptan efectivo el ingreso es inmediato, sin
embargo, si aceptan tarjetas
de crédito o débito, depende del tipo de terminal de cobro utilizado, el
tiempo que tardan en
depositar puede variar según la empresa o banco operador de dichas
terminales de cobro.
Tu cuenta de Perfil de conductor es tu tarjeta de presentación digital con tus clientes y nuevos clientes potenciales, es decir, es tu cuenta pública de conductor donde la comunidad de clientes pueden ver tu nombre, foto, foto de tu vehículo, calificación (la cual te dan los clientes que has atendido), comentarios que tus clientes, calidad de tu servicio, calidad de vehículo, etc.
En cualquier momento puedes compartir a tus clientes, clientes potenciales y en whatsapp y redes sociales tu Perfil de conductor como verdadero contratista independientes para que nuevos clientes te puedan hacer favorito y contratatar de manera directa con tus propios precios.
También tus clientes te pueden recomendar con sus amigos y conocidos compartiendo por whatsapp o redes sociales tu Perfil de conductor.
¡Acuérdate que de la vista nace el amor, por lo que te recomendamos tengas una excelente fotografía de perfil y de tu vehículo!.
¡Para que tengas más clientes y ganes más dinero!.
La calificación que tengas y los comentarios que tus clientes dejen sobre ti, sobre la calidad de tu servicio, la limpieza de tu vehículo, etc. Son críticas para que más clientes te contraten y hagas más negocio como vedadero contratista independiente de servicios de movilidad de personas, mensajería, entregas a domicilio o fletes urbanos.
¿Sabias que hay muchísimas personas que prefieren pagar más por un buen servicio gracias a las recomendaciones que da la comunidad de clientes?.
También, entre más clientes favoritos tengas los clientes podrán ver el número de clientes que te han hecho favorito, inspirando mayor confianza para que te contraten como verdadero contratista independiente.
Acuerdate que con la tecnología de Dopll® los algoritmos no te asignan a los clientes con los precios que define la plataforma, aquí tu promocionas tus servicios bajo un modelo innovador de anuncios publicitarios con tus precios y los clientes te contratan con libertad con los precios que tu defines.
Dopll® es un mercado libre de conductores que trabajan como auténticos y verdaderos contratistas independientes y que promocionan sus servicios bajo un innovador modelo de publicidad patent pending con sus propios precios, por lo que los comentarios y evaluaciones de los clientes valen mucho para la toma de decisiones de otros clientes al momento de seleccionar contratar a un conductor.
La calificación que tengas y los comentarios que tus clientes dejen sobre ti, sobre la calidad de tu servicio, la limpieza de tu vehículo, etc. son muy importantes para que más clientes te contraten, y hagas más negocios y así ganes más dinero.
No siempre por que des el precio más barato la gente te va contratar, lo más importante es dar confianza y respeto a tus clientes, eso ayuda a que te cotices mas!.
Cuando vendes tus servicios de entrega a domicilio, mensajería o fletes urbanos es muy importante que dejes evidencia fotográfica en el historial del servicio para que te protejas legalmente de cualquier malentendido que pudieras tener con tus clientes, es así que la tecnología de Dopll® puedes tomar fotografías al momento de recoger y entregar los bienes que te contrataron para mover del punto A al punto B.
Selecciona la opción “Historial” dentro del “Menú”. Ahí podrás ver el detalle de todos los servicios que has vendido a tus clientes con tus precios.
En el home selecciona “Ingresar” en tu App de Conductor y ahí podrás ver el botón “olvide mi contraseña”, haz clic en esta opción.
Valida tu correo electrónico y obtendrás una nueva contraseña directamente en la bandeja de entrada de tu correo.
Nota: Por tu seguridad, el sistema solo manda una nueva contraseña al correo electrónico validado y que esté registrado en la base de datos.
Accede a la sección de configuración de tu celular y ahí podrás activar los permisos en que la aplicación Dopll® requiere para que puedas recibir los permisos para que recibas los mensajes SMS y notificaciones push.
Verifica los permisos en la sección de configuración de tu celular y asegúrate que la aplicación Dopll® tenga los permisos autorizados para recibir todo tipo de notificaciones.
Por favor repórtalo inmediatamente a contacto@dopll.com indicando la siguiente información:
¡Estamos muy tristes de que estés pensando dejarnos!.
Porque queremos que sigas siendo parte de la comunidad Dopll®, sin embargo, si esa es tu decisión, el proceso es muy sencillo, puedes enviar un correo electrónico a contacto@dopll.com indicando que deseas que tu cuenta sea eliminada.
Dentro de este correo deberás indicar la razón de la baja, correo electrónico de acceso a tu cuenta Dopll® y tu “ID de usuario”.
Dopll® cuenta con dos tipos de verificaciones de la comunidad de conductores:
Verificación Dopll® Gold que se distingue con este icono .
Esta verificación significa que los conductores suscribieron una serie de documentos y requisitos que las autoridades locales de sus ciudades y/o de sus paises exigen que deben tener para poder vender sus servicios como conductor contratista independiente, y que son totalmente localizables en caso de algún incidente, son quienes dicen ser, y hacen la promesa de ser personas honestas y confiables.
Si un conductor no tiene la verificación Dopll® Gold, es porque acaba de registrarse en Dopll® y aun no lo hace, o bien, porque tal vez en su localidad no aplican legislaciones aplicables que lo exiga.
Verificación comunitaria que se distingue con este icono .
Esta verificación la realiza la misma comunidad de clientes al momento de
interactuar con los conductores donde los mismos clientes tienen el
poder de verificar si el conductor realmente es el conductor, si el auto
es realmente el auto descrito en el perfil del conductor y si las placas
coinciden. Si un conductor no tiene la verificación comunitaria, es
porque acaba de registrarse en Dopll® y aún no ha brindado ningún
servicio, por lo que es identificado con el icono de “Nuevo” , o bien, porque no
es quien dice ser y la comunidad de clientes le ha quitado su
distintivo.
Como en todos los casos siempre será decisión de los clientes si contratan o no los servicios de los conductores como verdaderos contratistas independientes.
La Alerta SOS es una herramienta de seguridad dentro de la plataforma Dopll® que se ofrece a toda la comunidad de clientes y conductores.
La Alerta SOS de conductores y clientes está vinculada a la aplicación de “Dopll® SOS” donde la comunidad de policías de cualquier localidad, héroes de la sociedad y los mismos conductores en sus aplicaciones son notificados en tiempo real para que ayuden de manera inmediata, ágil y oportuna tanto a clientes como a conductores que se encuentren en una situación de emergencia.
Cuando un usuario en problemas activa la Alerta SOS, se comparte en la aplicación “Dopll® SOS” y en la aplicación de los conductores que están cerca de dicho usuario que activó Alerta SOS, la ubicación en tiempo real de los involucrados, es decir del conductor y del cliente, detallando quien de los dos (cliente o conductor) activó la Alerta SOS, se comparte también información de ambos incluyendo, nombres, fotografías, placas y fotografía del vehículo.
El servicio de Alerta SOS ofrece a los clientes y conductores la opción de validar previamente una serie de “contactos de emergencia” para que cuando se active la Alerta SOS estos sean notificados mediante un mensaje SMS donde da aviso a todos sus contactos de emergencia de que el usuario se encuentra en una situación de peligro. Dentro de este mensaje se adjunta una liga a una página web que despliega un mapa con la ubicación en tiempo real del usuario en probelmas, el detalle del otro usuario con quien se encuentra la persona en peligro y los detalles del vehículo.
Al ser Dopll® una tecnología abierta que promueve la libertad y la inclusión, también exige que la seguridad sea libre, abierta e incluyente, por eso la aplicación “Dopll® SOS” empodera a cualquier persona de la sociedad a participar en situaciones de emergencia, es decir, la comunidad de policías, agentes de seguridad, bomberos, héroes locales, médicos y la comunidad en general para que pueden participar en ayudar a quien lo necesite, solo tienen que descargar la aplicación “Dopll® SOS” registrarse con su cuente de cliente para que puedan recibir las empergencias locales para reaccionar de manera inmediata cuando algún usuario active la Alerta SOS.
Es importante señalar que jugar con la Alerta SOS, o hacer falsas alarmas es causa de suspensión definitiva de tu cuenta.
Si eres usuario de la aplicación “Dopll® SOS”, o eres conductor, en tu aplicación se te notificará cuando exista una emergencia cerca de donde te encuentras y podrás ver la ubicación en tiempo real de los involucrados, es decir del conductor y del cliente, podrás identificar también quien de los dos activó la Alerta SOS, sus nombres, fotografías de los involucrados, así como las placas y fotografía del vehículo.
Si deseas ayudar, solo tienes que hacer clic en el botón de confirmar ayuda y acudir a donde están para ofrecer apoyo siguiendo las indicaciones del mapa que te guiará hasta donde estan los involucrados aun cuando éstos esten en transito.
Lo ideal es que la policia siempre sea la que de la primer ayuda, sin embargo como Dopll® es una tecnología social y para toda la comunidad, y no siempre hay suficientes policias disponibles para atender emergencias y llegar en segudos, y sobre todo donde todos estamos deacuerdo que lo más importante es salvar vidas, es importante que todos podamos ayudarnos unos a otros ante cualquier emergencia.
Al activar el botón de alerta SOS el usuario esta solicitado ayuda inmediata a la policia, a otros usuarios y toda a la comunidad en general. Activar una alerta SOS, por juego, bromas, o para confundir a la comunidad de usuarios y a la policía, es razón suficiente para que tu cuenta en Dopll® sea cancelada definitivamente aunque cambies de correo eléctrónico, ya que la identidad de tu persona quedará registrada como un usuario no grato.
Por favor reporta el incidente inmediatamente a contacto@dopll.com indicando la siguiente información:
Asunto del email: Accidente
Por favor reporta el incidente inmediatamente a contacto@dopll.com indicando la siguiente información:
Asunto del email: Evento de Inseguridad
Debes llamarle inmediatamente para informarle y ponerte de acuerdo para regresarlo lo antes posible, si no te contesta, envíale un mensaje por Whatsapp o SMS.
Si no se reporta puedes contactar al personal de Dopll® a este correo contacto@dopll.com indicando la siguiente información:
Asunto del email: Un cliente olvidó algo en mi vehículo
Al final de un servicio, la plataforma te pide que califiques a cada uno de tus cliente y que dejes comentarios sobre ellos, en ese espacio puedes encontrar un botón para bloquear para siempre a un cliente si acaso no quieres que jamás te vuelva a contratar, para que así no vuelvan aparecer tus anuncios de servicios cuando este cliente nuevamente solicite un servicio.
La otra opción accesas a tu “historial” de servicios dentro del Menú, y ahí encontrarás todos los servicios que has vendido y los respectivos clientes, donde podrás ver la opción de “bloquear” al cliente que quieres bloquear, ya que como eres un verdadero contratista independiente tienes el poder y la libertad de bloquear a clientes que no quieres atender.
Si tuviste una muy mala experiencia con un cliente, puedes enviarnos un correo a contacto@dopll.com con el nombre del cliente y el día y hora en que lo atendiste, así como tú “ID de usuario”. En este correo deberás describir lo sucedido.
Cuando compras tu Membresía o cargas saldo para pagar tus anuncios para promoveer tus servicios como auténtico contratista independiente, se realiza una validación de autenticidad de tu Tarjeta de Débito o Crédito, cobrando una pequeña cantidad la cual se te regresa a tu cuenta bancaria, ya que tiene como fin verificar que tu método de pago si sea verdadero.
La aplicación Dopll SOS es un servicio totalmente gratuito para toda la comunidad y es una tecnología “Patent Pending” a nivel global.
Para acceder solo tienes que validar tu correo electrónico y contraseña de la aplicación de clientes de Dopll®.
Al ser Dopll® una tecnología que fomenta la libertad, la inlcusión y el mercado libre de conductores como contratistas independientes, también exige que la seguridad sea libre, abierta e incluyente, por eso la aplicación “Dopll SOS” empodera a cualquier persona de la sociedad a participar en situaciones de emergencia, es decir, la comunidad de policías, agentes de seguridad privados, bomberos, paramédicos, héroes locales y toda la comunidad en general pueden participar en ayudar a quien lo necesite, solo tienen que descargar la aplicación “Dopll SOS” para que puedan reaccionar de manera inmediata para ver donde esta locaclizado algún usuario cuando activa la Alerta SOS.
La aplicación Dopll SOS es un repositorio donde son publicadas cualquier emergencia por parte de los clientes y conductores que usan la tecnología Dopll® para vender sus servicios como auténticos contratistas independientes.
El usuario de la aplicación Dopll SOS tiene la facultad de abrir el radio para recibir las Alertas SOS, es decir, puede ver las Alertas que hay a 1 kilómetro (0.62 Millas) de su ubicación hasta 20 kilómetros (12.42 Millas) a la redonda.
El usuario puede ver la lista de Alertas SOS que están activas, las cuales son ordenadas de la más próxima a su ubicación a la más lejana, con el fin de que pueda ayudar de manera ágil y efectiva a quienes están más cerca.
El usuario puede ver la ubicación en tiempo real de los involucrados, es decir del conductor y del cliente, puede identificar también quien de los dos activó la Alerta SOS, es decir si el conductor o su cliente, donde se comparte también información de ambos como sus nombres y fotografías, así como las placas y fotografía del vehículo.
El usuario puede aceptar o no ofrecer su ayuda.
Si acepta ofrecer su ayuda se le notifica al usuario que activó la Alerta SOS el número de personas que han aceptado ayudar y que van en camino.
Cuando una persona activa la Alerta SOS en su calidad de cliente de un conductor durante servicios de chofer privado (servicio de movilidad de personas), se manda la señal de auxilio a todos los conductores que estan alrededor para que también puedan ofrecer sus servcios de auxilio, además de enviar la Alerta SOS a todas las personas que tienen la App Dopll SOS, con excepción del conductor con quién va a bordo del vehículo para evitar ponerlo sobre aviso que su pasajero activó la Alerta SOS.
En sentido opuesto, si un conductor que está dando sus servicios de chofer privado activa la alarma SOS, su cliente no se entera de que se activó la alarma en su aplicación de Dopll SOS.
Es importante señalar que jugar con la Alerta SOS, o hacer falsas alarmas es causa de suspensión definitiva de tu cuenta y puedes ser multado por las autoridades locales.
Si tienes instalada en tu telefono celular la aplicación “Dopll SOS” con tu cuenta de cliente, o si eres conductor, en tu aplicación de conductor de Dopll®, se te notificará que existe una emergencia cerca de donde te encuentras y podrás ver la ubicación en tiempo real de los involucrados, es decir del conductor y del cliente, podrás identificar también quien de los dos activó la Alerta SOS, nombres, fotografías de los involucrados, así como las placas y fotografía del vehículo.
Si deseas ayudar, solo tienes que hacer clic en el botón de confirmar ayuda y acudir a donde están para ofrecer apoyo en calidad de ciudadano por si acaso en ese momento no hay policias locales disponibles en esa locación para que también brinden su ayuda en ese preciso momento.
Al activar el botón de alerta SOS el usuario esta solicitado ayuda a toda la comunidad en general que esta alrededor de su locación. Activar una alerta SOS, por juego, bromas, o para confundir a la comunidad de usuarios y a la policía local, es razón suficiente para que se cancele definitivamente la cuenta del usuario “bromista e irresponsable”.
Cuando los gobiernos, en particular, las autoridades de movilidad y transporte de las ciudades o los estados licencian la tecnología de Dopll®, se empoderan en un roll activo que como autoridades realmente deben tener para garantizar la seguridad de la ciudadanía:
Cuando el gobierno participa activamente en la validación de los conductores aumenta la seguridad de los ciudadanos que contratan los servicios de dichos conductores, además, todos los policías, bomberos, paramédicos, y otros héroes de la comunidad puedan recibir en sus celulares las emergencias que pudieran tener los ciudadanos que usan Dopll® y tengan que activar la alarma SOS para recibir ayuda, para que así toda la comunidad que este cerca pueda actuar de inmediato y ver en tiempo real la geolocalización de los involucrados, sus nombres, el vehículo, etc.
LIBERTAD es el otro gran beneficio que recibe la ciudadanía:
Por un lado los conductores son los esclavos modernos de este siglo, ya que con los modelos de negocio de las plataformas regulares de movilidad y logística urbana, ya que controlan todo:
Es así que con todas estas carencias de libertad que tienen las personas que trabajan como conductores de aplicaciones podemos decir que NO son contratistas independientes, y tampoco son empleados porque no tienen las prestaciones que exigen las leyes laborales....¿Entonces que son?....muchos conductores dicen sentirse que están en un trabajo precario muy similar a una esclavitud.
Es así que todas estas personas que trabajan como conductores tienen el derecho humano de trabajar con libertad, y de ser VERDADEROS CONTRATISTAS INDEPENDIENTES y no estar bajo falacia de que son “contratistas independientes” donde su única libertad es “conectarse o desconectarse” de las Aplicaciones con sus horarios de preferencia, ya que ésto se entiende en términos legales en muchas legislaciones de derecho laboral a nivel mundial como un empleo con horario flexible.
Y por otro lado, los ciudadanos que demandan los servicios de los conductores en las Apps regulares son clientes de dichas Apps, y no de los conductores, ya que estas personas tampoco tienen la libertad de elegir el mejor conductor que desean contratar ni a los precios que el conductor le gustaría cobrar por sus servicios, ni tienen la libertad de crear su propia comunidad de conductores favoritos y de confianza para contratarlos fácilmente en el futuro y pactar precios fijos o especiales con dichos conductores como realmente debería de ser si los conductores fuesen verdaderos contratistas independientes, es así que dichos ciudadanos también son esclavos de las decisiones que hacen los algoritmos de estas plataformas en elegir “en nombre de ellos” el conductor que los va atender, cobrándoles los precios que define el mismo algoritmo programado por las empresas que operan estas aplicaciones.
Otro gran beneficio, es que con el modelo de anuncios de los conductores de Dopll®, el cual está en proceso de patente, los conductores pueden hacer hasta un 40% más dinero sin que sus clientes tengan que pagar más al contratar sus servicios, lo cual se traduce en que millones de familias de tu ciudad se van a beneficiar económicamente.
Otro gran beneficio económico es que los conductores desarrollan historial crediticio con cada servicio que venden al tener su membresía activa, y accesar a diferentes préstamos y líneas de crédito que los bancos locales pueden ofrecer a los conductores al conectarse a Dopll® para ofrecer a los conductores sus servicios financieros.
Cuando los gobiernos compran la licencia como “Software as a Service” (SaaS) de Dopll® además de tener el acceso a la base de datos en tiempo real de los conductores y sus vehículos y sus respectivas validaciones, tienen acceso al Big Data de los patrones de movilidad de las personas, así como los patrones de tránsito de diferentes tipos de bienes por toda la ciudad, para así poder tomar mejores decisiones en cuanto al desarrollo de la ciudad.
Por temas de privacidad de los ciudadanos, los gobiernos que licencian la tecnología de Dopll® no pueden ver la información personal de los clientes que contratan a los servicios de los conductores por las leyes de privacidad de datos en posesión de terceros, sin embargo, en caso de existir una orden de algún juez porque existe la sospecha o evidencia de que un cliente estuvo involucrado en algún delito o felonía, dicha información personal de dicho cliente será compartida a las autoridades competentes.
Otro gran beneficio que tienen los gobiernos al licenciar la tecnología de Dopll® es que en función al tipo de licencia que compran pueden recibir un porcentaje de las ventas de publicidad y membresías que hacen los conductores en Dopll® para poder promocionar y vender sus servicios como verdaderos contratistas independientes, lo que se traduce en una mayor recaudación de dinero para beneficio de la ciudad gracias a la Asociación Público Privada (APP) del gobierno con Dopll®.
Para saber más detalles por favor contáctanos.
La misión de Dopll® es llevar libertad a todos los conductores del mundo para que sean verdaderos contratistas independientes, y puedan vender con toda libertad sus servicios con sus propios precios a sus clientes.
Por otro lado, Dopll® es una tecnología incluyente donde todos están invitados a participar, incluyendo los gobiernos y autoridades locales.
Entendemos que los gobiernos y las autoridades van a otra velocidad y existen muchas burocracias, por lo que ir a la velocidad de los gobiernos haría que sus ciudadanos no puedan gozar de los beneficios de Dopll®, pero eso no significa que como gobierno o autoridad de movilidad y transporte local no sean bienvenidos a licenciar la tecnología de Dopll® en cualquier momento.
Solo tienes que contactarnos para definir el tipo de licencia que deseas contratar y formalizar el contrato de Asociación Público Privado para que puedan gozar de los beneficios que la tecnología de Dopll® le da a los gobiernos.
Para saber más detalles por favor contáctanos.
El término “Big Data” abarca datos que contienen una mayor Variedad y que se presentan en Volúmenes crecientes y a una Velocidad superior; esto también se conoce como “las tres V”.
Dicho de otro modo, el Big Data está formado por conjuntos de datos de mayor tamaño y más complejos, especialmente procedentes de nuevas fuentes de datos. Estos conjuntos de datos son tan voluminosos que el software de procesamiento de datos convencional sencillamente no puede gestionarlos. Sin embargo, estos volúmenes masivos de datos pueden utilizarse para abordar problemas sumamente retadores que antes no hubiera sido posible solucionar.
El Big Data son macrodatos, son datos masivos, es inteligencia de datos, son datos a gran escala que al integrar la información de los movimientos de las personas (no los datos personals de las personas que contratan a los conductores, ya que estos jamáz se comparten) sino los datos estadísticos de los movimientos en aquellas zonas de mayor demanda de servicios de movilidad de personas, entregas a domicilio, mensajería, fletes urbanos, los cuales son integrados matemáticamente en función a diferentes varaibles como la edad, género, horarios, distancias recorridas, tipos de vehículos, zonas con mayor riesgo por activaciones de alarmas SOS, así como la integración de los datos sobre los tipos de bienes transportados de un punto A a un punto B en función a múltiples variables como el peso y tamaño, entre otros datos, es que las autoridades de movilidad, transporte y de desarrollo urbano de las ciudades del mundo pueden tener información sumamente valiosa para tomar decisiones inteligentes basadas en datos y no en suposiciones, que harán que la ciudad crezca de forma ordenada gracias a una mejor planeación, que al final, la misma ciudadanía se verá beneficiada en el largo plazo gracias a la información que ellos mismos estan compartiendo a las autoridades para que hagan mejor su trabajo sin exponer sus datos personales, ya que son datos estadísticos en una escala muy grande.
La Alerta SOS es una herramienta de seguridad dentro de la plataforma Dopll® que se ofrece a toda la comunidad de clientes y conductores.
La Alerta SOS de conductores y clientes está vinculada a la aplicación de “Dopll® SOS” donde la comunidad de policías de cualquier localidad, héroes de la sociedad y los mismos conductores en sus aplicaciones son notificados en tiempo real para que ayuden de manera inmediata, ágil y oportuna tanto a clientes como a conductores que se encuentren en una situación de emergencia.
Cuando un usuario en problemas activa la Alerta SOS, se comparte en la aplicación “Dopll® SOS” y en la aplicación de los conductores que están cerca de dicho usuario que activó Alerta SOS, la ubicación en tiempo real de los involucrados, es decir del conductor y del cliente, detallando quien de los dos (cliente o conductor) activó la Alerta SOS, se comparte también información de ambos incluyendo, nombres, fotografías, placas y fotografía del vehículo.
El servicio de Alerta SOS ofrece a los clientes y conductores la opción de validar previamente una serie de “contactos de emergencia” para que cuando se active la Alerta SOS estos sean notificados mediante un mensaje SMS donde da aviso a todos sus contactos de emergencia de que el usuario se encuentra en una situación de peligro. Dentro de este mensaje se adjunta una liga a una página web que despliega un mapa con la ubicación en tiempo real del usuario en probelmas, el detalle del otro usuario con quien se encuentra la persona en peligro y los detalles del vehículo.
Al ser Dopll® una tecnología abierta que promueve la libertad y la inclusión, también exige que la seguridad sea libre, abierta e incluyente, por eso la aplicación “Dopll® SOS” empodera a cualquier persona de la sociedad a participar en situaciones de emergencia, es decir, la comunidad de policías, agentes de seguridad, bomberos, héroes locales, médicos y la comunidad en general para que pueden participar en ayudar a quien lo necesite, solo tienen que descargar la aplicación “Dopll® SOS” registrarse con su cuente de cliente para que puedan recibir las empergencias de personas que esta cerca de su locación para reaccionar de manera inmediata cuando algún usuario active la Alerta SOS.
Es importante señalar que jugar con la Alerta SOS, o hacer falsas alarmas es causa de suspensión definitiva de tu cuenta.
Dopll® cuenta con dos tipos de verificaciones de la comunidad de conductores:
Verificación Gold que se distingue con este icono .
Esta verificación significa que los conductores suscribieron una serie de documentos y requisitos que las autoridades locales de sus ciudades y/o de sus paises exigen que deben tener para poder vender sus servicios como conductor contratista independiente, y que son totalmente localizables en caso de algún incidente, son quienes dicen ser, y hacen la promesa de ser personas honestas y confiables.
Si un conductor no tiene la verificación Gold, es porque acaba de registrarse en Dopll® y aun no lo hace, o bien, porque tal vez en su localidad no aplican legislaciones aplicables que lo exiga.
Verificación comunitaria que se distingue con este icono .
Esta verificación la realiza la misma comunidad de clientes al momento de
interactuar con los conductores donde los mismos clientes tienen el
poder de verificar si el conductor realmente es el conductor, si el auto
es realmente el auto descrito en el perfil del conductor y si las placas
coinciden. Si un conductor no tiene la verificación comunitaria, es
porque acaba de registrarse en Dopll® y aún no ha brindado ningún
servicio, por lo que es identificado con el icono de “Nuevo” , o bien, porque no
es quien dice ser y la comunidad de clientes le ha quitado su
distintivo.
Como en todos los casos siempre será decisión de los clientes si contratan o no los servicios de los conductores como verdaderos contratistas independientes.
Las licencias bajo el modelo de “Software as a Service” son en función al tamaño de la población de cada ciudad, así como los servicios extras contratados por cada gobiernos, y las adaptaciones solicitadas que muy probablemente se tenga que desarrollar a la medida para que la tecnología cumpla con las leyes locales y necesidades particulares de cada ciudad.
Para cotizar y saber más por favor contáctanos.
Si necesitas ayuda consulta nuestra sección de preguntas frecuentes o envíanos un mensaje y con gusto responderemos tus dudas.