Términos y condiciones

EL PRESENTE ES EL CONTRATO DE LICENCIA PARA EL USO DE LOS RECURSOS EN LÍNEA QUE DOPLL PONE A SU DISPOSICIÓN. EL PRESENTE DOCUMENTO ES UN CONTRATO VINCULANTE ENTRE USTED Y DOPLL, POR LO QUE ES MUY IMPORTANTE QUE USTED LEA Y COMPRENDA EL PRESENTE DOCUMENTO ANTES DE ACCEDER A LOS RECURSOS EN LÍNEA.

EN CASO DE QUE USTED ACCEDA A CUALQUIERA DE LOS RECURSOS EN LÍNEA, SE ENTENDERÁ QUE HA LEIDO Y COMPRENDIDO EL PRESENTE DOCUMENTO Y QUE ES SU VOLUNTAD OBLIGARSE EN SUS TÉRMINOS. EN CASO DE QUE NO ESTÉ DE ACUERDO EN LO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO LE PEDIMOS NO UTILIZAR NINGUNO DE LOS RECURSOS EN LÍNEA.

Definiciones

Para efectos del presente documento, las palabras que a continuación se señalan, tendrán los siguientes significados:

Aviso de privacidad

Documento publicado en la página WEB y/o en la aplicación móvil (App) por medio del cual se informa sobre las características generales del tratamiento de los Datos Personales de los usuarios.

Alarma SOS

Es una herramienta que DOPLL pone a disposición de la comunidad de usuarios para que en caso de alguna emergencia puedan activar la Alarma SOS y enviar alertas y mensajes a otros dispositivos móvil, incluyendo alertas de emergencia de otros usuarios solicitando ayuda o socorro a la comunidad de usuarios d e DOPLL que están alrededor de su locación donde al activar la Alarma SOS de DOPLL Usted compartirá su ubicación en tiempo real, transmitirá en audio y video a través de su dispositivo celular a toda la comunidad lo que esa sucediendo en la situación de emergencia que Usted está viviendo, también se compartirá su nombre y fotografía de usuario, información del vehículo en el cual Usted se encuentra si es el caso, y posteriormente Usted podrá accesar a la información multimedia (audio y video) la cual quedar á grabado en el servidor de DOPLL como evidencia legal de la situación de emergencia que Usted vivió, donde Usted acepta que DOPLL no tendrá nada que ver con la situación de emergencia que Usted vivió ya que Usted eligió contratar con toda libertad y de manera voluntaria al Contratista Independiente a través de un Anuncio Publicitario.

Anuncios Publicitarios

Están compuestos por imágenes, fotografías, videos, información personal del Contratista Independiente que Usted puede contratar de manera voluntaria y con toda libertad, información tal del Contratista Independiente como el nombre, apellido, fotografía de su persona, así mismo, si aplica en función al tipo de Servicio, también es desplegada la información del vehículo del Contratista Independiente tal como la marca, modelo, placas, fotografía, incluye también información de la distancia y tiempo con respecto a su ubicación en tiempo real con respecto a la ubicación en tiempo real del Contratista Independiente, así como el precio del servicio del Contratista Independiente y un botón de “Contratar” el cual Usted debe validar con libertad y de manera voluntaria para notificar al Contratista Independiente su deseo de contratar sus servicios.

API de DOPLL

Se refiere a una "Interfaz de Programación de Aplicaciones" por su traducción del inglés “Application Programming Interface” lo cual es una línea de código desarrollado por la Plataforma DOPLL para que Usted y cualquier persona física o moralpuedan integrar en sus sitios web, aplicaciones móviles y otras interfases tecnológicas para desplegar los Anuncios Publicitarios de los Contratistas Independientes para que puedan contratarlos de manera directa de forma manual o automática para diferentes serviciosncomo por ejemplo, servicios de mensajería y entregas a domicilio de bienes que son comprados en dichos sitios web, aplicaciones móviles e interfases tecnológicas.

Aplicación Móvil (el App)

Software creado por DOPLL que contiene textos, sonidos, vídeos, publicidad, anuncios ,aplicaciones, enlaces, imágenes, scripts, código (fuente y objeto) y demás características propiedad de DOPLL o de terceras personas, a los que se puede tener acceso por el usuario mediante un dispositivo móvil o una computadora, sin necesidad de utilizar directamente servicios de World Wide Web (www).

Código Fuente

Conjunto de líneas de texto escritas en lenguaje de programación interpretable por un equipo de cómputo.

Código Objeto

Conjunto de código que resulta de la compilación del Código Fuente y que es susceptible de reproducir una interfaz a través de cualquier equipo de cómputo.

Contenidos

Todos aquellos elementos que se encuentran publicados en cualquier a de los recursos o servicios en línea, ej. Imágenes, videos, textos, publicidad, anuncios, diseños, estructuras o cualquier otro de naturaleza similar o análoga que pueden ser propiedad de DOPLL o de terceros.

Contraseña

Serie de caracteres secretos elegida por el Usuario Registrado y que puede estar conformada por números, letras y otros caracteres que, en conjunto con el Nombre de Usuario, permite a un Usuario Registrado tener acceso a la PLATAFORMA DOPLL y a los demás sistemas que DOPLL ha puesto a su disposición.

Contratista Independiente (CI)

Son todas aquellas personas físicas o morales que publican y promocionan sus A nuncios P ublicitarios para vender sus S ervicios, cualquiera que éstos fuesen, en la Plataforma DOPLL, donde su relaci ón contractual y legal es única y exclusivamente en calidad de Contratista Independiente, donde sus A nuncios P ublicitarios son promocionados a clientes potenciales como Usted que buscan C ontratistas I ndependientes que ofrecen servicios iguales o similares a los que Usted esta buscando y que posiblemente uno o más Contratistas Independientes estan ofreciendo a la comunidad local promocionando sus servicios a través de A nuncios Publicitarios en la Plataforma DOPLL con el fin de que los clientes , en este caso Usted, contrate de manera voluntaria y con toda libertad su mejor opción de Contratista Independiente de forma temporal a través de los Anuncios Publicitarios que Usted vio y que son publicados en la Plataforma DOPLL, donde en ningún momento la Plataforma DOPLL es responsable de los precios y la cobranza de los Servicios que vende cada Contratista Independiente, ni de la calidad de los Servicios que ofrece cada Contratista Inde pendiente, ni de cualquier acción de violencia o daño físico o verbal que el Contratista pudiera tener contra Usted, ya que cada Contratista Independiente es el único responsable de definir sus precios, de definir cuanto subastar sus A nuncios Publicitarios para pagarle a la Plataforma DOPLL por publicar sus Anuncios Publicitarios los cuales responsable del pago al Contratista Independiente que Usted decida contratar, por lo que la única relación contractual legal que existe entre un Usted y la Plataforma Dopll es meramente informativa para mostrarle opciones de Anuncios Publicitarios de opciones de Contratistas Independientes posibles para atender el Servicio que Usted necesita resolver mediante la ayuda de un tercero que Usted contrata libremente y de for ma voluntaria librando de toda responsabilidad legal y moral a DOPLL en cado de cualquier demanda, robo, y cualquier tipo de violencia y mala experiencia que Usted pudiera tener con cualquier Contratista Independiente.

Cuenta de usuario

Registro digital de un Usuario que se da de alta en los sistemas informáticos de DOPLL mediante la creación de un nombre de usuario y asignación de una contraseña, obteniendo el estatus de Usuario Registrado, identificándolo como tal en cualquier interacción con DOPLL una vez que inicie sesión en cualquiera de nuestros recursos o servicios en línea.

DOPLL

“DOPLL” es una plataforma tecnológica de Anuncios Publicitarios de personas que promocionan sus Servicios a terceros con sus propios precios como verdaderos Contratistas Independientes donde son libres de elegir cuanto pagarle a la Plataforma DOPLL por sus Anuncios Publicitarios mediante un modelo de subasta, donde los clientes, en este caso Usted, tenga libertad de elegir contratar su mejor opción de Contratista Independiente interactuando con los Anuncios Publicitarios. “DOPLL” es operada por su empresa matriz, DOPLL, INC, empresa legalmente registrada en el Estado de Delaware, Estados Unidos de América, y todas sus respectivas empresas subsidiarias registradas en cualquier otro país.

DOPLL Gold

Los Contratistas Independientes y los Clientes pueden aplicar de manera voluntaria y en cualquier momento a través de su cuenta de usuario para suscribir información y documentación solicitada por DOPLL y/o las autoridades y gobiernos locales, estatales y federales que regulan algunos de los servicios que los Contratistas Independientes promocionan en DOPLL, para validar que son personas reales y localizables con el objetivo de cumplir con las validaciones de identidad personal y seguridad establecidas por DOPLL y/o las autoridades y gobiernos locales, estatales y federales con el objetivo que tanto los Contratistas Independientes como sus clientes, en este caso Usted, puedan tener una medalla que los identifica como una persona que ha compartido información personal para que sean persona localizables en caso de una emergencia. Usted puede solicitar obtener la verificación de identidad de su persona denominada “DOPLL Gold” la cual es operado por Plataforma DOPLL y/o en coordinación con terceros incluyendo la participación de las autoridades locales, la cual pudiera ser aceptado o rechazado según cumpla con la documentación solicitada para validar la identidad de su persona. La forma de pagar la certificación “DOPLL Gold ” es por PayPal, tarjeta de crédito o tarjeta de débito, o algunas criptomonedas aplicables dependiendo de la ciudad donde Usted se encuentre ya éstos métodos de pago pueden variar dependiendo de la ubicación geográfica donde se encuentre Usted. Al momento de realizar el pago inicia el tiempo para que sus documentos sean revisados por DOPLL o algún agente tercero autorizado por DOPLL lo cual incluye el apoyo de personas o empresas así como tecnología de inteligencia artificial para la validación de la veracidad de los documentos entregados. Al momento que Usted recibe la certificación “DOPLL Gold” recibirá una medalla que lo identifica ante la comunidad de Contratistas Independ ientes que Usted es una persona localizable y en caso del alguna emergencia DOPLL podrá compartir su información personal a las Autoridades locales correspondientes. Una ventaja de que Usted tenga la certificación “DOPLL Gold” es que los Contratistas Independientes que Usted desea contratar pueden percibir más confianza y seguridad de aceptar atenderlo como su cliente, por lo que las probabilidades de que rechacen sus solicitudes de servicio serán menores.

Ingeniería Inversa

Toda aquella actividad que se ocupa de descubrir el funcionamiento, código fuente, código objeto o compilación de un programa de cómputo, a través del análisis, lectura, obtención, manipulación o cualquier otra de naturaleza similar o análoga.

Micro sitio

Página web individual que extiende la funcionalidad de la Pagina WEB y que, según sea el caso, puede ser sujeta de términos y condiciones individuales y distintos a los establecidos en el presente documento.

Nombre de Usuario

Denominación o nombre único establecido por los Usuarios Registrados para crear una cuenta de usuario que le dará acceso a la Plataforma Dopll y a los demás servicios que ofrezca DOPLL mediante la página WEB, la Aplicación Móvil o cualquier otro programa de cómputo de naturaleza similar o análoga. El nombre de usuario tiene el carácter intransferible, salvo autorización expresa de DOPLL.

Servicios

Son todos aquellos servicios que los Contratistas Independientes promocionan mediante Anuncios Publicitarios en la Plataforma DOPLL para vender sus servicios a clientes como Usted que deciden contratarlos con toda libertad y de manera directa y voluntaria a través de los Anuncios Publicitarios desplegados.

Servicios de Intermediación con Criptomonedas

Es el servicio de intermediación financiera que la Plataforma DOPLL pone a su disposición para que Usted pueda pagar los Servicios que Usted contrate utilizando como método de intercambio diferentes Criptomonedas aplicables que Usted puede elegir en común acuerdo con el Contratista Independien te que Usted eligió contratar y que acepta que Usted le pague con alguna opción de Criptomonedas. Cada vez que Usted decida pagar sus Servicios contratados a Contratistas Independientes, el cobro será el monto calculado en función a las tarifas que el Contratista Independiente en cuestión definió por si mismo, en la moneda de su país al tipo de cambio en tiempo real entre la moneda de su país y la Criptomoneda elegida publicado por la tecnología externa que le da servicio a DOPLL para mostrar tipos de cambio en tiempo real y facilitar las transacciones.

Este Servicio de Intermediación con Criptomonedas es operado con la tecnología de un tercero ajeno a la Plataforma DOPLL para que Usted pueda realizar el pago de sus Servicios contratados a sus Contratistas Independientes utilizando la Criptomoneda que Usted elija en común acuerdo con el Contratista Independiente que Usted decidió contratar.

Para hacer uso de este Servicio de Intermediación con Criptomonedas, primeramente debe estar disponible en la localidad donde Usted se encuentra y debe aceptar el Servicio de Intermediación con Criptomonedas en su cuenta de usuario y vincular su Monedero de Criptomonedas en la Plataforma DOPLL con algún Monedero de Criptomonedas tercero para que Usted pueda enviar su Monedero de Criptomonedas el monto exacto de la criptomoneda elegida como medio de pago al Monedero de Criptomonedas en la Plataforma DOPLL del Contratista Independiente que Usted contrató.

Ofertas de Servicios

Es la p ublicación de Anuncios Publicitarios a través de la Plataforma DOPLL, de cualquier tipo de servicio que Usted tal vez este buscando contratar a través de Contratistas Independientes que han publicado sus Anuncios Publicitarios de manera voluntaria en la Plataforma DOPLL, donde las Ofertas de S ervicios de los Anuncios están vinculados a uno o más categorías, clasificaciones, nombres, o Palabras Clave para que Usted pueda encontrar fácilmente opciones de los Anuncios Publicitarios de los Servicios que Usted necesita contratar de manera libre y vo luntaria en función a los precios que cada Contratista Independiente define para sus propios Servicios, los comentarios de otros clientes sobre la calidad de los Servicios de cada Contratista Independiente , la distancia, entre muchas otras variables e info rmación que Usted recibe en cada Anuncio Publicitario.

Página WEB

Sitio de Internet que contiene textos, sonidos, vídeos, aplicaciones, enlaces, imágenes, scripts y código propiedad de DOPLL o de terceras personas, que puede ser accedida por el usuario mediante navegador, utilizando servicios de World Wide Web (www).

Plataforma Dopll

Se refiere al programa de cómputo, aplicativo creado por DOPLL y que ponemos a disposición del usuario, mismo que DOPLL utiliza para prestar los servicios descritos en el presente documento.

Proveedores Independientes

Son aquellas personas físicas o morales que ofrecen cualquier tipo de servicios de transporte de bienes muebles, mensajería, paquetería o de personas a través de la Plataforma Dopll.

Recursos en línea

(i)La página web denominada "www.dopll.com", "www.dopller.com" y todos sus micro sitios asociados; (ii) Los aplicativos móviles descargables sin importar el sistema operativo sobre el cual funcionen y; (iii) la Plataforma Dopller.

Usuario

Persona física que obtiene acceso a cualquiera de los recursos en línea.

Unidad de Interfaz Humana (UIH)

Todos aquellos dispositivos como desktops, laptops, tabletas, “2 en1’s”, smartphones (incluye iPhone) o cualquier otro de naturaleza similar o análoga por medio de los cuales los usuarios tienen acceso a los servicios prestados por la empresa a través de sus plataformas en línea.

Cláusulas

1. Jurisdicción

Usted acepta y reconoce que, salvo que se establezca expresamente de forma distinta en el presente documento, en caso de cualquier reclamación, denuncia, demanda o interpelación ya sea judicial o extrajudicial que surja con motivo del incumplimiento del presente documento usted se obliga a sujetarse a las leyes y tribunales vigentes en la Ciudad de México en los Estados Unidos Mexicanos (en adelante México) renunciando expresamente a cualquier fuero o competencia que pudiese corresponderle por cualquier situación, incluso por razón de domicilio.

2. Partes

Usted acepta y reconoce que salvo que se establezca expresamente lo contrario en el presente documento, usted está celebrando el presente acuerdo con DOPLLER, Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable, para todos los efectos legales a que haya lugar.

Así mismo, Usted declara que:

I. En caso de ser persona física,

(i) Que es mayor de edad y plenamente capaz para celebrar el presente contrato y obligarse en sus términos, de conformidad con las leyes de su país de residencia y; (ii) Que en caso de ser menor de edad o no contar con la capacidad plena para la celebración del presente es su representante legal quien acepta el presente acuerdo en su nombre y representación;

II. En caso de ser persona moral, que de conformidad con las leyes de su país de origen: (i) está legalmente constituida y plenamente facultada para la celebración del presente acuerdo y; (ii) que su representante legal cuenta con las facultades suficientes para la celebración del presente acuerdo en su nombre y representación y que las mismas no le han sido revocadas o en forma alguna modificadas con anterioridad a la celebración del mismo.

3. Licencia

DOPLL le otorga, por medio del presente, una licencia NO exclusiva, limitada, revocable e intransferible con el objeto de que usted pueda utilizar los recursos en línea para los siguientes fines:

· Página Web: Usted podrá utilizar la Página Web para (i) conocer sobre DOPLL, así como los productos y servicios que este ofrece; (ii) Comunicarse con DOPLL en caso de que así lo considere pertinente y; (iii) Descargar el App;

· App: Usted podrá descargar y utilizar la App para acceder a la Plataforma DOPLL y;

· Plataforma DOPLL: Usted podrá utilizar la plataforma DOPLL para : (i) ver A nuncios P ublicitarios de personas que trabajan como Contratistas Independientes y que usan la Plataforma DOPLL para promocionar y vende r sus S ervicios , sea cual sean éstos Servicios, donde dichas personas definen sus propios precios de sus S ervicios y que Usted es libre de contratar al validar en los Anuncios Publicitarios de dichos Contratistas Independientes el botón de “Contratar ; (ii) Cuando Usted contrata un Servicio de un Contratista Independiente, Usted y el Contratista Independiente c eleb ran un contrato de prestación de servicios entre Usted y el Contratista Independiente que Usted elige contratar, donde DOPLL queda al excluido de cualquier inconformidad que Usted tenga con el Contratista Independiente que Usted eligió contratar incluyendo la ca lidad de dicho Servicio ya que Usted acepta en el presente contrato que DOPLL es una plataforma tecnológica de promoción de Anuncios Publicitarios que utilizan Contratistas Independiente para promocionar y vender sus Servicios ante una audiencia de potenci ales clientes como lo es Usted quienes los contratan con toda libertad con los precios que cada Contratista Independiente elige cobrar por sus Servi cios donde Usted es el único responsable de pagarle al Contratista Independiente que Usted eligió contratar de manera voluntaria y; (iii ) Usted acepta que Usted es el único responsable de pagarle a los Contratistas Independientes los S ervicios que Usted elija contratar utilizando los métodos de pago que acepta cada Contratista Independiente los cuales son publi cados en los Anuncios Publicitarios donde Usted realiza la contratación de dichos Servicios, donde los métodos de pago pueden ser cualquier forma de intercambio económico entre dos partes incluyendo sin limitar el pago en efectivo en cualquier tipo de mone da que acepte el Contratista Independiente que Usted contrate, tarjetas de crédito o débito utilizando los dispositivos de cobro que cada Contratista Independiente debe traer consigo para realizar la transacción, pago con códigos tipo QR utilizando platafo rmas terceras ajenas a DOPLL trae consigo, pago con Criptomonedas utilizando la tecnología que DOPLL la cual es operada por un tercero, o cualquier otro método de pago que pudiera aceptar cada Contratista Independiente que U sted elija contra tar mediante lo s A nuncios P ublicitarios que Usted vio en DOPLL.

· Usted acepta que DOPLL puede e nviar le alertas y mensajes a su dispositivo móvil , incluyendo alertas de emergencia de otros usuarios solicitando ayuda o socorro a la comunidad de usuarios de DOPLL , donde también Usted, en caso de que lo necesite cuando sea víctima de un delito o una emergencia, o hecho ilícito o bien corra peligro de ser víctima de un delito, Usted es libre de utilizar cualquiera de los servicios y programas de cómputo que DOPLL pon e a su disposición para pedir ayuda a la comunidad de usuarios de DOPLL donde usted compartirá su ubicación en tiempo real, transmitirá en audio y video a través de su dispositivo celular a toda la comunidad lo que esa sucediendo en la situación de emergen cia que Usted esta viviendo, también se compartirá su nombre y fotografía de usuario, y Usted podrá accesar a la información multimedia (audio y video) grabado en el servidor de DOPLL como evidencia legal de la situación de emergencia que Usted vivió, dond e Usted acepta que DOPLL no tendrá nada que ver con la situación de emergencia que Usted vivió ya que Usted eligió contratar con toda libertad y de manera voluntaria al Contratista Independiente a través de un Anuncio Publicitario.

DOPLL se reserva el Derecho de revocarle la licencia establecida en el presente punto, sin necesidad de declaración judicial o administrativa para tal efecto y sin necesidad de aviso previo, en caso de que Usted (i) utilice cualquiera de los recursos en línea para un fin distinto al establecido en el presente punto o; (ii) incumpla con cualquiera de las obligaciones que asume mediante la celebración de este documento.

ES IMPORTANTE ADVERTIRLE QUE DOPLL NO PRESTA NI VENDE NINGÚN TIPO DE SERVICIO DE MOVILIDAD Y TRANSPORTE, NI DE PERSONAS NI DE BIENES MUEBLES, NI NINGÚN TIPO DE SERVICIO QUE CUALQUIERA DE LOS CONTRATISTAS INDEPENDIENTES PUDIERAN OFRECER MEDIANTE ANUNCIOS PUBLICITARIOS A TRAVÉS DE DOPLL. TODAS LAS OFERTAS DE SERVICIOS PUBLICADOS POR MEDIO DE ANUNCIOS PUBLICITARIOS EN LA PLATAFORMA DOPLL SON EXCLUSIVAMENTE ANUNCIOS DE PROMOCIÓN Y ANUNCIOS DE PUBLICIDAD DE TERCEROS QUE CONTRATAN LOS SERVICIOS TECNOLOGÍCOS DE DOPLL PARA PUBLICAR SUS ANUNCIOS PUBLICITARIOS DE SUS SERVICIOS COMO AUTENTICOS CONTRATISTAS INDEPENDINETES QUE ANDAN EN BUSCA DE CLIENTES COMO LO USTED.

LOS AUNUNCIOS QUE USTED VE Y CON LOS CUALES INTERACTUA EN LA PLATAFORMA DOPLL, SON ANUNCIOS PUBLIVITARIOS DE AUTÉNTICOS CONTRATISTAS INDEPENDIENTES DE DICHOS SERVICIOS LOS CUALES SON OFRECIDOS A LA COMUNIDAD Y QUE SON PRESTADOS POR PERSONAS FÍSICAS O MORALES, NACIONALES O EXTRANJERAS, PÚBLICAS O PRIVADAS, INDEPENIDENTES SOBRE LAS QUE DOPLL NO TIENE CONTROL ALGUNO.

DOPLL NO ES NI SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER SITUACIÓN DERIVADA DE UNA RELACIÓN JURÍDICA QUE USTED HAYA CELEBRADO CON CUALQUIER CONTRATISTA INDEPENDIENTE A QUE LO HAYA CONTRATADO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DOPLL O QUE LO HAYA CONOCIDO A TRAVES DE ÉSTA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN EL PUNTO 12 DEL PRESENTE CONTRATO.

DOPLL NO ES NI SERÁ RESPONSABLE DE LOS TIPOS DE SERVICIOS OFERTADOS Y PROMOCIONADOS, YA QUE DOPLL ES UNA PLATAFORMA QUE FOMENTA LA LIBERTAD DE TRABAJO DE LAS PERSONAS QUE TRABAJAN POR CUENTA PROPIA, ES DECIR, COMO CONTRATISTAS INDEPENDINENTES.

USTED DEBERÁ UTILIZAR CUALQUIERA DE LOS RECUSOS EN LÍNEA BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD YA QUE DOPLL EN NINGÚN MOMENTO LE ASIGNA EL (O LA) CONTRATISTA INDEPENDIENTE QUE LO VA ATENDER A USTED, YA QUE ES USTED QUIEN CONTRATA DE MANERA LIBRE , DIRECTA Y DE FORMA VOLUNTARIA EL (O LA) CONTRATISTA INDEPENDIENTE QUE LO VA ATENDER A USTED CON LOS PRECIOS QUE DICHA PERSONA HA DEFINIDO POR SUS SERVICIO S, DONDE USTED ES RESPONSABLE DE PAGARLE A DICHA PERSONA QUE USTED CONTRATÓ EN CALIDAD DE CONTRATISTA INDEPENDIENTE.

4. Descargas

La licencia que DOPLL le otorga en términos del punto anterior, le dará el derecho de descargar lo siguiente.

4.1 Descarga del APP

Usted podrá descargar, exclusivamente de los sitios web o tiendas en línea autorizados por DOPLL, una copia del App, así como las actualizaciones que DOPLL ponga a su disposición, por cada UIH de su propiedad, siempre y cuando la UIH funcione con base en un sistema operativo compatible con la versión del App que se pretende descargar.

Usted reconoce que es su obligación asegurarse que la UIH en la cual pretende descargar el App cuente con las características técnicas necesarias para permitirle descargar y utilizar el App. En consecuencia, DOPLL no será responsable en caso de que usted no pueda instalar o utilizar el App en alguna UIH, sin importar cuál sea el motivo, dentro de los que se pueden incluir incompatibilidad de la versión del sistema operativo que utilice en su UIH o bien que los dispositivos que usted utilice no cuenten con los requisitos mínimos indispensables para el correcto funcionamiento de las referidas aplicaciones.

DOPLL se reserva el derecho de realizar actualizaciones del App para mejorar su funcionamiento, la experiencia de usuario o simplemente realizar correcciones necesarias en su programación o funcionamiento en cualquier momento y sin previo aviso. En consecuencia, DOPLL no será responsable de cualquier daño, ya sea moral o patrimonial, o de cualquier perjuicio que usted sufra por cualquier actualización que realicemos o por la suspensión del servicio para estos efectos.

DOPLL no se hace responsable por cualquier daño que la descarga del App o cualquiera de sus actualizaciones cause a la UIH en la que se descargue el App. Así mismo, DOPLL tampoco será responsable de que usted no pueda obtener acceso a la Plataforma DOPLL, derivado de cualquier actualización descargada en su UIH.

4.2 Descarga de manuales de usuario

DOPLL le permitirá descargar una copia de cualquier documento que contenga información sobre cómo utilizar cualquiera de los recursos en línea, como pueden ser, manuales de usuario para el uso de los mismos, siempre y cuando dicha documentación se encuentre disponible en la Página Web.

La documentación a que se hace referencia en el párrafo anterior se pone a su disposición para fines informativos. Usted acepta y reconoce que es su responsabilidad aprender a utilizar los recursos en línea de la manera en que mejor le convenga. DOPLL no será responsable de cualquier daño o perjuicio que se le cause por la utilización incorrecta de cualquiera de los recursos en línea.

Los manuales y demás documentos a los que se refiere la presente cláusula son considerados como propiedad intelectual de DOPLL y se encuentran protegidos por la legislación aplicable a Derechos de Autor, o Derechos similares (por ejemplo “Copyright”) en cualquier lugar de la República Mexicana o del extranjero, de conformidad con lo establecido en el presente contrato.

5. Propiedad Intelectual

Hacemos de su conocimiento que los recursos en línea, así como su código fuente, código objeto y cualquier obra audiovisual, de diseño gráfico o similar en ellos contenida (en adelante las “obras protegidas”) se encuentran protegidas por el Derecho de Autor, o Derechos similares (por ejemplo “Copyright”) en cualquier lugar del mundo, de conformidad con lo establecido en el presente contrato.

Así mismo le informamos que los recursos en línea pueden contener textos, leyendas o imágenes en cualquier formato incluyendo la marca “DOPLL ”, la leyenda así como su diseño asociado, es una marca registrada en diferentes países, o bien esta pendiente de registro en muchos otros país, en adelante los “elementos de propiedad industrial” y elementos de imagen corporativa.

Todas las “obras protegidas” así como todos los “elementos de propiedad industrial” contenidos en cualquiera de los recursos en línea son propiedad exclusiva de DOPLL, sus aliados o de terceras personas y se encuentran protegidas en términos de las distintas legislaciones aplicables y cada una de sus disposiciones reglamentarias, en consecuencia Usted se compromete a NO: (i) copiar, reproducir, alterar, obtener accesos, modificar o guardar en cualquier formato, ya sea físico o electrónico las “obras protegidas” o los “elementos de propiedad industrial”; (ii) utilizar, usar, transmitir u obtener un beneficio o económico o comercial de dichas “obras protegidas” y/o “dichos elementos de propiedad industrial”; (iii) Crear cualquier obra derivada basada en las “obras protegidas”; (iii) Crear obras como pueden ser programas de cómputo, bases de datos, obras audiovisuales o de diseño o logotipos, marcas, nombres comerciales, avisos comerciales y similares que sean semejantes en grado de confusión a las “obras protegidas” o a cualquier “elemento de propiedad industrial”; (iv) Obtener o facilitar a terceras personas el obtener un lucro o beneficio económico del uso, venta, transmisión o modificación de cualquier “obra protegida” o “elemento de propiedad industrial.”

DOPLL, se reserva el derecho de ejercer en su contra todas las acciones legales competentes, si usted actúa en contravención a lo establecido en el párrafo anterior.

DOPLL se obliga a respetar en todo momento y a no utilizar en forma alguna la propiedad intelectual que sea de su propiedad y que sea publicada en la plataforma para efectos de publicitar sus servicios de transporte de los Proveedores Independientes.

6. Nombre de dominio

Usted acepta y reconoce que el nombre de dominio www.dopll.com, www.dopller.com y demás sitios y micro sitios relacionados son propiedad exclusiva de DOPLL. Usted se obliga a abstenerse de: (i) invocar algún derecho moral, patrimonial, real, de propiedad, posesión o titularidad sobre dicho nombre de dominio; (ii) inducir a terceras personas a creer que Usted es el dueño, titular o licenciatario del nombre de dominio mencionado; (iv) presentar reclamación, denuncia, demanda o interpelación ante la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (en adelante ICANN) o cualquier otra corporación u organismo similar o análogo, alegando que Usted es el propietario o titular del nombre de dominio mencionado; (v) Realizar cualquier acto tendiente a bloquear el acceso de terceras personas a cualquier sitio de Internet vinculado al citado nombre de dominio; (vi) Iniciar, coordinar, organizar, proponer o efectuar un “ataque de denegación de servicio” (DoS) o cualquier otro similar, que pudiera tener por objeto evitar que cualquier sitio de Internet vinculado con el citado nombre de dominio pueda desplegarse en algún navegador de Internet y; (vii) Obtener un lucro o ganancia económica del uso del citado nombre de dominio sin contar con la autorización previa y por escrito de DOPLL.

DOPLL, SE RESERVA EL DERECHO DE EJERCER EN SU CONTRA TODAS LAS ACCIONES LEGALES COMPETENTES, SI USTED ACTÚA EN CONTRAVENCIÓN A LO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE PÁRRAFO.

7. Acceso

Para poder tener acceso a los recursos en línea, Usted deberá cumplir con los requisitos establecidos en este punto.

Para poder tener acceso a la Plataforma DOPLL Usted deberá registrarse en dicha plataforma, siguiendo para tal efecto todos los pasos requeridos por la Plataforma DOPLL, con el objetivo de obtener una Cuenta de Usuario.

7.1 Requisitos de la UIH y conexión a Internet

Usted se obliga a que la UIH que Usted utilice para acceder a cualquiera de los recursos en línea o para descargar la App cuenten con todos los requerimientos tecnológicos y requisitos de funcionalidad, incluyendo, pero sin limitar un sistema operativo adecuado y con los requerimientos y actualizaciones necesarias, para poder acceder a dichos recursos en línea o poder descargar la mencionada App.

7.2 Acceso no autorizado

Usted se obliga a: (i) NO obtener acceso no autorizado, o excediendo la autorización concedida por DOPLL en los términos del presente documento, a la Plataforma DOPLL y; (ii) NO utilizar mecanismos para desactivar cualquier medida de seguridad que para prevenir el acceso no autorizado existan en la Plataforma DOPLL .

No obstante, sin que se considere que DOPLL asume responsabilidad alguna, le aseguramos que realizaremos todas las acciones necesarias para investigar las vulnerabilidades existentes que pudiesen haber sido explotadas para acceder a estos y a corregirlas a la brevedad posible, en caso de que exista un evento de acceso no autorizado a sus sistemas. Así mismo, le notificaremos, en un tiempo prudente, en cuanto nos enteremos que alguna persona ha obtenido un acceso no autorizado mencionado en el presente punto a cualquiera de nuestros sistemas, con el objetivo de que usted pueda tomar las precauciones necesarias en la defensa de sus derechos.

En caso de que Usted tenga sospecha de que algún tercero ha obtenido acceso a su Cuenta de Usuario sin su consentimiento, deberá notificar a DOPLL de esta situación a la brevedad posible con el objetivo de que DOPLL pueda limitar, en la medida de lo posible, los daños que pudieran ser ocasionados por el referido tercero.

7.3 Cuenta de Usuario

La Cuenta de Usuario a que se hace referencia en el párrafo anterior estará compuesta de: (i) un nombre de usuario y de una contraseña que serán elegidas libremente por el Usuario Registrado cumpliendo con los requisitos establecidos por la Plataforma DOPLL para tal efecto y (ii) un código único de identificación de usuario, que podrá ser una clave alfanumérica o un código QR que le será asignado por DOPLL.

Dicha Cuenta de Usuario será personal e intransferible y su utilización será entera y absoluta responsabilidad del Usuario a quien le pertenezca.

La contraseña tendrá el carácter de secreta, por lo que le recomendamos que no la comparta con nadie. Usted podrá modificar la contraseña cuantas veces quiera, cumpliendo con los requisitos exigidos para tal efecto por la Plataforma DOPLL.

El nombre de usuario y el código único de identificación son considerados como públicos, por lo que podrá compartirlos con quien usted considere pertinente, sin embargo, le recomendamos que haga un uso prudente de las mismas, pues ambas credenciales son importantes.

Así mismo, dicha Cuenta de Usuario servirá para identificar al Usuario en cualquier: (i) Comunicación que nos envíe a través de la Plataforma DOPLL; (ii) Comunicación que Usted tenga con cualquier Contratista Independiente y; (iii) Acto jurídico que celebre con cualquier Contratista Independiente a través de la Plataforma DOPLL para donde Usted contrata de manera directa, voluntaria y con toda libertad los Servicios que promociona y vende el Contratista Independiente mediante Anuncios Publicitarios donde Usted hace la respectiva contratación libre y voluntaria al validar el botón de “Contratar”. En tal virtud, se tendrá la presunción de que cualquier comunicación que se realice desde la cuenta de usuario fue efectuada efectivamente por el usuario registrado, para los efectos legales a que haya lugar y se considerará como una firma electrónica simple en términos de la legislación aplicable en los Estados Unidos de América.

DOPLL no será responsable de cualquier daño o perjuicio que se le cause a Usted o a cualquier tercero derivado del uso que cualquier Usuario Registrado haga de su Cuenta de Usuario. Así mismo, DOPLL tampoco será responsable de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario Registrado derivado de la pérdida, olvido, robo o extravío de su clave de acceso o del uso que terceras personas hagan de su Cuenta de Usuario con o sin su autorización.

DOPLL no será responsable de cualquier daño o perjuicio que se le cause a Usted o a cualquier tercero derivado de los Anuncios Publicitarios que Usted vea en DOPLL, o de cualquier Contratista Independiente que Usted decida contratar en DOPLL.

En caso de que usted extravíe su clave de usuario o tenga indicios de que la misma ha sido obtenida por un tercero sin su autorización deberá de ponerse en contacto con DOPLL, para informarnos de dicha situación.

7.4 Bloqueo de cuentas

Usted podrá evitar, en cualquier momento que otros Usuarios de la plataforma DOPLL o que algún Contratista Independiente se comunique con Usted, realizando el “bloqueo” dicho Usuario o Contratista Independiente a través de los mecanismos que para tal efecto disponga la Plataforma DOPLL. De igual forma Usted podrá, en cualquier momento evitar los Anuncios Publicitarios y las respectivas ofertas de servicios que anuncie, promocione, y publique un determinado Contratista Independiente a través de DOPLL, previamente bloqueado por Usted al validar el botón de “Bloquear” le aparezcan en la Plataforma DOPLL, siguiendo para tal efecto los pasos requeridos por la mencionada plataforma. Usted podrá, en cualquier momento, volver a permitir a un Contratista Independiente o a otro Usuario comunicarse con Usted o podrá permitir que los Anuncios Publicitarios de un determinado Contratista Independiente vuelvan a aparecerle en la Plataforma DOPLL al “desbloquear” a dicho Contratista Independiente.

7.5 Cancelación y suspensión de Cuenta de usuario

Usted podrá cancelar en cualquier momento su cuenta de Usuario con DOPLL, para lo cual deberá solicitar la cancelación del servicio mediante el envío de un correo electrónico a contacto@dopll.com en donde deberá señalar su Cuenta de Usuario, la cuenta de email que usó para registrarse y una breve descripción del por qué ha decidido no continuar con los servicios de DOPLL. En caso de que Usted decida cancelar su cuenta de Usuario, DOPLL se reserva el derecho de eliminar, a su más entera conveniencia, toda la información relacionada con Usted, su compañía o personas relacionadas.

DOPLL se reserva el Derecho de cancelar definitivamente o de suspender temporalmente su cuenta de usuario, sin necesidad de declaración judicial o administrativa para tal efecto y sin aviso previo, en caso de que Usted (i) incumpla con cualquiera de las obligaciones establecidas en el presente documento, incluyendo, pero sin limitar cualquier violación al punto 13 (Políticas de uso aceptable) o (ii) tenga una calificación menor a “tres puntos” de conformidad con la calificación establecida en el punto 9 (Validaciones) del presente documento.

DOPLL no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio que usted sufra por la cancelación o suspensión de su cuenta de usuario en términos de la presente clausula.

8. Pagos

Usted se obliga a pagar los Servicios que Usted contrate al Contratista Independiente y que se los haya prestado efectivamente de manera directa a través de cualquiera de los métodos de pago que dicho Contratista Independiente acepte, o bien, a través de la Plataforma DOPLL si el pago es utilizando Criptomonedas, en el caso donde el Contratista Independiente acepte éste tipo de método de pago.

Hacemos de su conocimiento que todos los pagos que Usted realice mediante Criptomonedas a través de la Plataforma DOPLL son operados y procesados por una plataforma tercera y ajena a DOPLL.

En consecuencia, usted libera a DOPLL de cualquier responsabilidad, administrativa, civil, penal o de naturaleza similar o análoga, por cualquier daño, perjuicio o hecho ilícito que se cause en su contra y que esté relacionado con el procesamiento de pagos, como puede ser, de modo enunciativo mas no limitativo robo o suplantación de identidad, obtención ilícita de cuentas bancarias o información de tarjetas de crédito o cualquier otro tipo de fraude, delito o ilícito, relacionado con cualquiera de los medios de pagos que Usted utilice para pagarle a los Contratistas Independientes que Usted contate.

9. Proveedores Independientes

Hacemos de su conocimiento que los Contratistas Independientes son personas, físicas o morales, nacionales o extranjeras distintas y ajenas a DOPLL por lo que al usar la plataforma DOPLL Usted estará expuesto a Anuncios Publicitarios pagados y promocionados por dichos Contratistas Independientes donde Usted tiene la total libertad para contratar de manera voluntaria su mejor opción de Contratista Independiente al validar el botón de “Contratar” ubicado dentro de cada Anuncio Publicitario, donde al realizar la contratación del Contratista Independiente para que le brinde el o los Servicios que Usted necesita, acepta en el presente Contrato que Usted está celebrando contratos bilaterales de prestación de servicios directamente entre Usted y cada uno de los Contratistas Independientes que Usted haya elegido contratar. Es importante advertirle que la elección de un Contratista Independiente es responsabilidad de Usted y la celebración de un contrato de contratación de prestación de servicios, sea cual sea el servicio contratado al Contratista Independiente elegido por Usted es su absoluta y entera responsabilidad, ya que DOPLL ni sus algoritmos elijen por Usted el Contratista Independiente que lo va atender, ni define los precios de los servicios que los Contratistas Independientes ofrecen por sus servicios que promocionan y venden en DOPLL a través de Anuncios Publicitarios. DOPLL no es parte ni tiene relación legal alguna de ninguno de los contratos de prestación de servicios que Usted celebre con cualquier Contratista Independiente que contrate a través de DOPLL, o haya conocido a través de DOPLL y que lo contrate por fuera de la plataforma DOPLL.

DOPLL no se hace responsable de ninguna situación relacionada con cualquier contrato de prestación de servicios que usted celebre con un Proveedor Independiente, de conformidad con el punto 16 (Limitante de Responsabilidad) del presente documento.

9.1 Precios

Usted acepta y reconoce: (i) Que los Contratistas Independientes, son quienes publican, anuncian, publicitan y promocionan sus propios servicios así como los precios que aparecen en cada Anuncio Publicitario publicado en la Plataforma DOPLL, así como los precios que Usted pudiera acordar de manera directa con cada uno de los Contratistas Independientes al momento de renegociar un servicio, solicitar un descuento, o bien al momento de acordar precios fijos o especiales al momento que Usted valide como “Favorito” a Contratista Independiente, por con cepto de contraprestación por la prestación de cualquier Servicio contratado por Usted, y; (ii) Que dichos precios son establecidos libremente por cada uno de los mencionados Contratistas Independientes.

Así mismo, Usted acepta y reconoce que los Contratistas Independientes que utilizan la plataforma DOPLL para promocionar, anunciar y vender sus Servicios, podrán en cualquier momento y de manera independiente, fijar y modificar, en cualquier tiempo, los referidos precios, cambiar las formas o métodos de pago que aceptan, así como las condiciones o cláusulas generales de cualquier oferta que realicen en la Plataforma DOPLL, donde DOPLL es ajeno a dichos cambios.

De la misma forma Usted acepta que los precios publicados por un Contratista Independiente podrán ser fijos o variables, dependiendo de distintos factores como, por ejemplo, (i) el tiempo que el Contratista Independiente se tardará en completar un servicio de movilidad s y transporte, si es el caso (ii) la distancia que el Contratista Independiente tenga que recorrer para prestar el servicio solicitado, (iii) el horario y condiciones climáticas, (iv) la oferta y la demanda, (v) el peso y la cantidad de los bienes muebles que Usted solicite transportar si es el caso, (vi) el precio en función al tiempo que Usted desea contratar, el cual esta representado en diferentes unidades de tiempo como minutos y/o horas de los serviciosanunciados y contratados, así como cualquier otra variable de naturaleza similar o análoga dependiendo del tipo de servicio de que se trate.

Por lo anterior, usted acepta y reconoce que DOPLL en ningún momento será responsable de que dichos precios se ajusten al valor de mercado de determinada industria o que los mismos sean justos, razonables o equitativos pues este no tiene injerencia alguna en su determinación, liberando expresamente a DOPLL de cualquier responsabilidad que se derive del establecimiento de los precios o condiciones de los servicios prestados por un Proveedor Independiente, a través de la Plataforma DOPLL, cualquier sea la naturaleza de la reclamación.

Cualquier reclamación que Usted tenga en contra de cualquier Contratista Independiente,con respecto a los precios ofrecidos por dicho Contratista Independiente, Usted podrá comentárselo directamente al Contratista Independiente, ya sea de forma verbal o escrita por cualquier medio que Usted elija comunicarse con dicho Contratista Independiente.

10. Programas de lealtad y ofertas especiales.

DOPLL se reserva el derecho de implementar, revocar y cancelar, cualquier tipo Programa de Lealtad, incluyendo descuentos, bonificacións, ofertas o cualquier otro beneficio a favor de Usted, de cualquier Usuario o Contratista Independiente. Dicho beneficio estará sujeto a los términos y condiciones que para cada caso concreto establezca DOPLL.

11. Validaciones

La Plataforma DOPLL contendrá un sistema de validación de Usuarios y de Proveedores Independientes. El sistema de validación consiste en un puntaje de calificación con la que cada Usuario podrá evaluar la calidad de los servicios que un Proveedor Independiente ofrezca a través de la Plataforma DOPLL y con la que Usted podrá evaluar el comportamiento de cualquier Usuario que contrate sus servicios a través de la Plataforma DOPLL.

La calificación a que se hace referencia en el párrafo anterior, se medirá por un rango de entre uno y cinco puntos, siendo cinco puntos la calificación más alta y un punto la calificación más baja. Los puntos podrán estar representados en la Plataforma DOPLL por cualquier figura, incluyendo, pero sin limitar, estrellas, círculos, diamantes o cualquier otra que DOPLL designe de manera unilateral.

Cada vez que Usted en su calidad de cliente de Contratistas Independientes realice una calificación a los mismos después de que Usted haya comprado algún servicio, la Plataforma DOPLL realizará automáticamente un promedio de todas las calificaciones que dicho Contratista Independiente ha recibido con anterioridad y determinará la calificación promedio de dicho Contratista Independiente, donde de manera reciproca, también los Contratistas Independientes que Usted contrate podrán validar su comportamiento hacia dichos Contratistas Independientes.

12. Verificación de Usuarios

Hacemos de su conocimiento que los Proveedores Independientes podrán ser verificados de la siguiente manera.

12.1 Verificación de la comunidad

Usted podrá verificar a cualquier Proveedor Independiente que contrate a través de la Plataforma DOPLL con el objetivo de acreditar que el Proveedor Independiente es precisamente quien dice ser, siguiendo el proceso para tal efecto establecido en la Plataforma DOPLL.

12.2 Verificación DOPLL Gold

Hacemos de su conocimiento que DOPLL podrá, a su más entera discreción, validar que un Contratista Independiente es quien dice ser, es decir, que es una persona localizable, y que cuenta con todos los permisos y autorizaciones legales que existen las leyes locales de la ciudad donde opera o país donde reside para los Servicios que promociona y vende en la Plataforma DOPLL, y que DOPLL puede cooperar con las autoridades y gobiernos locales, estatales y federales para realizar la validación de los Contratistas Independientes que desean usar DOPLL para promocionar, anunciar y vender sus Servicios para que Usted pueda contratarlos con toda libertad y sepa que cuando un Contratista Independiente tenga el distintivito denominado “DOPLL Gold” es una persona localizable y que cumple con las leyes aplicables si es que aplica para los servicios que vende y promociona en DOPLL.

Sin embargo, hacemos de su conocimiento que el distintivo “DOPLL Gold” es una verificación voluntaria por parte del Contratista Independiente y no es una garan tía de que el Contratista Independiente mantiene vigentes las autorizaciones o permisos legales aplicables al momento en que Usted está celebrando un contrato de prestación de Servicios con dicho Contratista Independiente.

DOPLL no será responsable de asegurar que el Proveedor Independiente continúa con los permisos y autorizaciones mencionadas por lo que la contratación de dicho Proveedor Independiente es su absoluta y entera responsabilidad.

También Usted podrá de manera voluntaria comprar la Validación “DOPLL Gold” para certificar que Usted también es una persona localizable, esto con el fin de que Usted también pueda obtener en reciprocidad la medalla “DOPLL Gold” para que cuando Usted quiera contratar a un Contratista Independiente, éste última también este enterado que Usted es una persona localizable, lo cual genera confianza reciproca para que el Contratista Independiente acepte darle el Servicio que Usted desea contratar.

13. Alarma SOS

Usted acepta que DOPLL puede enviarle alertas y mensajes a su dispositivo móvil, incluyendo alertas de emergencia de otros usuarios solicitando ayuda o socorro a la comunidad de usuarios de DOPLL, donde también Usted, en caso de que lo necesite cuando sea víctima de un delito o una emergencia, o hecho ilícito o bien corra peligro de ser víctima de un delito, Usted es libre de utilizar cualquiera de los servicios y programas de cómputo que DOPLL pone a su disposición para pedir ayuda a la comunidad de usuarios de DOPLL donde Usted compartirá su ubicación en tiempo real, compartirá su nombre completo y su fotografía de perfil en DOPLL, compartirá la información de su vehículo en el cual Usted se encuentre si así fuere el caso, transmitir en audio y video a través de su dispositivo celular a toda la comunidad lo que esa sucediendo durante la situación de emergencia que Usted esta viviendo, y posteriormente Usted podrá accesar a la información multimedia (audio y video) que quedará grabado en el servidor de DOPLL como evidencia legal de la situación de emergencia que Usted vivió, donde Usted acepta que DOPLL no tendrá nada que ver con la situación de emergencia que Usted vivió ya que Usted eligió contratar con toda libertad y voluntad propia al Contratista Independiente a través de un Anuncio Publicitario.

14. Programas de lealtad

Hacemos de su conocimiento que DOPLL podrá ofrecer algunos beneficios en caso de que Usted recomien de con cualquiera de sus conocidos descargar la Aplicación DOPLL cuando éstos se registren validando su ID de Usuario o escaneando el QR vinculado al mismo. Los términos de dichos programas de lealtad quedarán a la entera discreción de DOPLL, quien podrá modificarlos en cualquier momento. DOPLL publicará los detalles de sus programas de lealtad vigentes en la Página Web para su conveniencia cuando estén activos.

15. Políticas de uso aceptable

Usted se compromete a utilizar cualquiera de los recursos en línea, para los fines establecidos en el punto 3 del presente documento, obligándose a conducirse según las prácticas normales referentes al uso de Internet. De igual manera, Usted se obliga a no violar ninguna de las disposiciones establecidas en el presente documento al hacer uso de cualquiera de los recursos en línea.

Así mismo, Usted acepta que queda estrictamente prohibido:

I. Utilizar los recursos en línea en contravención a lo establecido en el presente documento;

II. Enviar alarmas o a ertas SOS solicitado ayuda o socorro a otros usuarios i) sin ser víctima de un delito o hecho ilícito ii) sin que se encuentre en peligro de ser víctima de algún delito o hecho ilícito en los términos del presente documento o bien iii) pretender ser víctima de un delito o hecho ilícito;

III. Utilizar los recursos en línea de una forma que contravenga las disposiciones vigentes en su lugar de residencia y en el lugar en donde obtenga acceso a Internet;

IV. Copiar, descargar o de cualquier otra forma obtener contenido de los recursos en línea con el fin de obtener una ganancia económica o ventaja comercial, salvo que cuente con la autorización expresa y por escrito de DOPLL;

V. Obtener una ganancia o lucrar de cualquier forma con cualquiera de los recursos en línea sin contar con la autorización expresa y por escrito de DOPLL;

VI. Hackear, de-compilar, modificar, alterar o de cualquier otra forma manipular el comportamiento natural de los recursos en línea;

VII. Obtener acceso no autorizado o excediendo la autorización otorgada por medio del presente documento, a los recursos en línea;

VIII. Bloquear el acceso de terceras personas a los recursos en línea;

IX. Desactivar, infringir o evadir cualquier tecnología de seguridad implementada por DOPLL en los recursos en línea para la protección de su contenido o el contenido de terceros;

X. Realizar cualquier tipo de acción que pudiese ser considerada como ingeniería inversa con el fin de obtener los Códigos (objeto y fuente) de programación utilizados por DOPLL en cualquiera de los recursos en línea;

XI. Realizar acciones en los recursos en línea que afecten la experiencia de otros Usuarios, Usuarios Registrados, terceras personas o bien cause daños o perjuicios a estos;

XII. Realizar cualquier tipo de conducta que le permita obtener acceso sin autorización a áreas reservadas únicamente para Usuarios Registrados o bien le permita obtener privilegios de administrador sobre los recursos en línea, sin contar con la autorización previa y por escrito de DOPLL;

XIII. Realizar cualquier conducta que pudiese hacer suponer que usted es dueño de o que tiene algún derecho sobre los recursos en línea o contenidos publicados en ellos;

XIV. Alterar, modificar, suprimir, cambiar o bloquear o de cualquier forma manipular cualquier información contenida en los recursos en línea.

XV. Solicitar a cualquier Proveedor Independiente que transporte:

· Materiales y residuos a los que hace referencia el Reglamento para el Transporte Terrestre de Materiales y Residuos Peligrosos, salvo que se obtenga la autorización correspondiente;

· Psicotrópicos y estupefacientes;

· Armas de fuego y explosivos;

· Animales o perecederos, cuando no se cumplan las condiciones de higiene y seguridad adecuadas de conformidad con la legislación del lugar en donde se presten los servicios de transporte;

· Cualquier otro bien cuyo tránsito requiera de permiso sin que se cuente con dicho permiso específico, y;

· Cualquier otro bien mueble prohibido por la legislación aplicable al lugar en donde se prestan los servicios.

XVI. Publicar en la Plataforma DOPLL, cualquier tipo de información con contenido que:

· Sea difamatorio, obsceno, indecente, abusivo, ofensivo, acosador, violento, inflamatorio o discriminatorio con base en raza, sexo, preferencia u orientación sexual, religión, nacionalidad, edad o cualquier otro similar a juicio de DOPLL;

· Consista en amenazas o insultos a otros Usuarios, Usuarios Registrados o Proveedores Independientes, a juicio de DOPLL;

· Exhiba datos personales o documentos privados de cualquier persona sin contar con la autorización de DOPLL o de las personas involucradas;

· Contenga material sexual explícito, pornográfico, o de desnudos;

· Contenga cualquier material que incite, promueva o haga apología de la comisión de algún delito, hecho ilícito o actividad ilegal de conformidad con la legislación aplicable: (i) al presente acuerdo o; (ii) al lugar en donde usted accede a los recursos en línea;

· Infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derechos de autor u otra propiedad intelectual semejante o que infrinja cualquier derecho tanto de terceros como de DOPLL;

· Cause molestias, inconvenientes, malestar, vergüenza, alarma o cualquier otro similar, al personal de DOPLL o a terceras personas.

Por tal virtud nos reservamos el derecho a ejercer las acciones legales competentes (incluidas acciones civiles, penales, mercantiles o administrativas), si alguna persona actúa en contravención a lo dispuesto en esta sección o si persona alguna realiza actos que violen los derechos de autor de DOPLL, de nuestros aliados o de terceras personas.

16. Privacidad

Todos los datos personales que obtengamos a través de cualquiera de los recursos en línea serán tratados conforme a las características del tratamiento de sus datos personales que se establecen en nuestro aviso de privacidad, mismo que ponemos a su disposición aquí.

17. Protección al consumidor

En cumplimiento del artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, vigente en la República Mexicana, o la disposición que en el futuro haga sus veces, toda la información o publicidad presentada o publicada en cualquiera de los recursos en línea, relativa a bienes, productos o servicios que ofrece DOPLL, es veraz y comprobable y de ninguna forma se presentan con el propósito de inducir al error o confusión de cualquier persona que acceda a cualquiera de los recursos en línea.

No obstante, si usted tiene alguna duda con respecto a los servicios ofrecidos por DOPLL y a los precios de cada uno de ellos o si, de igual manera, solicita alguna aclaración o información adicional sobre los mismos, favor de escribirnos a contacto@dopll.com.

18. Limitante de responsabilidad

AL UTILIZAR CUALQUIERA DE LOS RECURSOS EN LÍNEA USTED ACEPTA QUE DOPLL NO ESTARÁ OBLIGADO A:

· Indemnizarle en caso de que cualquiera de los Servicios que Usted contrate a un Contratista Independiente en DOPLL, ya sea a través de un Anuncio Publicitario del Contratista Independiente, o de manera directa, y que dichos Servicios no cumplan con sus expectativas o parámetros;

· Garantizar que el Contratista Independiente cuenta con todos los seguros, permisos o autorizaciones de las autoridades y gobiernos locales, estatales y federales necesarias para prestarle el servicio que Usted lo contrate a través de los Anuncios Publicitarios de sus S ervicios que Usted vio e interactuó en la Plataforma DOPLL;

· Garantizar que los precios y que las condiciones de los servicios de transporte ofrecidos a través de la Plataforma DOPLL son veraces y comprobables y que cumplen con todas las regulaciones aplicables y vigentes;

· Garantizar y asegurarse de que los recursos en línea se encontrarán libres de cualquier acceso no autorizado;

· Garantizar y asegurar el cumplimiento de cualquier obligación que Usted asuma con un Proveedor Independiente a través de la Plataforma DOPLL;

· Pagar los daños y perjuicios, ya sean físicos, morales o patrimoniales, que un Tercero Independiente le ocasione, incluyendo, pero sin limitar, responsabilidad civil derivada del incumplimiento o cumplimiento deficiente del contrato de prestación de servicios de transporte, resarcimiento de daños por la destrucción de bienes muebles transportados, pago de perjuicios ocasionados por el por retraso en el arribo al destino de la persona o bien mueble que se está transportando, resarcimiento de daños o perjuicios ocasionados por la comisión de algún delito o ilícito civil en su contra, o cualquier otro de naturaleza similar o análoga;

· Responder penalmente por cualquier delito o hecho ilícito que un Proveedor Independiente o cualquier tercero cometa en su contra o en contra de su patrimonio, incluyendo, pero sin limitar, la privación ilegal de su libertad (secuestro), robo de bienes muebles, lesiones causadas por accidentes vehiculares, daño en propiedad ajena, o cualquier otro de naturaleza similar o análoga.

· Responder por o pagar cualquier sanción administrativa que le sea impuesta por cualquier autoridad derivado de la prestación del servicio de transporte a cargo del Proveedor Independiente, incluyendo, pero sin limitar, incautación o embargo de los bienes muebles transportados, arresto o aprehensión de personas, o cualquier otro de naturaleza similar o análoga.

· Cualquier uso que se le dé a la cuenta de usuario.

· Cualquier daño, perjuicio, delito o hecho ilícito que se cause o se comenta en su contra y que esté relacionado con el procesamiento de pagos por Internet, como puede ser, de modo enunciativo mas no limitativo robo o suplantación de identidad, obtención ilícita de cuentas bancarias o información de tarjetas de crédito o cualquier otro tipo de fraude, delito o ilícito, relacionado con medios de pagos por Internet,ya que Usted es el único responsable de pagarle a cada uno de los Contratistas Independientes que Usted contrata en DOPLL.

Usted se obliga a sacar en paz y a salvo a DOPLL y a cualquiera de sus subsidiarias o controladoras en caso de que cualquier persona (incluyendo una autoridad con competencia y jurisdicción en el lugar en donde usted utilice la Plataforma DOPLL) (i) presente en contra de DOPLL cualquier reclamo, denuncia, demanda, querella, o cualquier interpelación de naturaleza similar o análoga ya sea judicial o extrajudicial (la “reclamación”) o; (ii) imponga a DOPLL cualquier multa, sanción, pena, clausura o cualquier otra penalidad o castigo (el “castigo”), siempre y cuando dicha reclamación o castigo sea consecuencia de cualquiera de las situaciones que se mencionan en el presente punto 16. Así mismo, para efectos de cumplir con lo establecido en este párrafo, Usted se obliga a reembolsar a DOPLL cualquier gasto en que este incurra para la debida defensa de sus derechos de conformidad con lo establecido en este párrafo, incluyendo pero sin limitar, el pago de honorarios razonables de abogados.

DOPLL se reserva el derecho a renunciar a la garantía de indemnización establecida en el párrafo anterior en cualquier tiempo. El hecho de que DOPLL renuncie dicha garantía para un caso en específico no implica que renuncie de a dicha garantía para cualquier caso futuro.

19. Solución de controversias

Usted y DOPLL acuerdan que en caso de cualquier disputa, litigio, reclamación o controversia que se derive del presente contrato, su cumplimiento, resolución o nulidad se resolverán necesariamente de conformidad con lo siguiente:

19.1 Conciliación

En caso de que Usted considere que DOPLL ha incumplido cualquiera de sus obligaciones establecidas en el presente contrato, Usted deberá de enviar un correo electrónico a contacto@dopll.com, incluyendo su Cuenta de Usuario para efectos de identificación, detallando su reclamación y proponiendo la manera en la que DOPLL deberá de remediar el supuesto incumplimiento. DOPLL responderá a su reclamación dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que DOPLL recibió la misma y resolverá si acceder a su propuesta de solución o rechazarla, lo que se le comunicará por medio de correo electrónico.

En caso de que DOPLL no responda a su reclamación dentro del término señalado en el párrafo anterior o en caso de que DOPLL rechace su propuesta de solución Usted deberá de continuar con el procedimiento establecido en el punto siguiente.

19.2 Arbitraje

Usted y DOPLL acuerdan que cualquier disputa, litigio, reclamación o controversia que se derive del presente contrato, su cumplimiento, resolución o nulidad se resolverá mediante ARBITRAJE COMERCIAL de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, en Estados Unidos de América.

17.2.1: Lugar del arbitraje: Usted acepta que el arbitraje se llevará a cabo en la ciudad de Wilmington en el Estado de Delaware, Estados Unidos de América.

17.2.2: Tribunal arbitral: Usted y DOPLL acuerdan que el tribunal arbitral estará integrado por UN árbitro designado de conformidad con las leyes aplicables en el Estado de Delaware en Estados Unidos de América.

17.2.3 Idioma del arbitraje: Usted y DOPLL acuerdan que el procedimiento arbitral aquí descrito se llevará en idioma español.

17.2.4 Derecho aplicable: Usted y DOPLL acuerdan que el Derecho aplicable al procedimiento arbitral aquí descrito será con las leyes aplicables en el Estado de Delaware en Estados Unidos de América.

20. Acuerdo Legal

El presente es el principal acuerdo legal entre las partes y, en consecuencia, sustituye cualquier otro acuerdo legal relacionado con los recursos en línea que haya sido celebrado entre las partes.

Este documento es un contrato vinculante entre las partes.

21. Notificaciones

Hacemos de su conocimiento que atenderemos todas sus notificaciones, siempre y cuando, nos las haga llegar a la dirección de correo electrónico denominada contacto@dopll.com, incluyendo su Cuenta de Usuario, para efectos de identificación o a través de la Plataforma DOPLL, siempre y cuando dicha plataforma permita la referida funcionalidad.

Así mismo, Usted acepta y reconoce, que DOPLL le notificará cualquier información relacionada con el presente documento (i) a la dirección de correo electrónico que Usted nos haya proporcionado para tal efecto; (ii) a la dirección de correo electrónico con la que Usted se haya registrado en la Plataforma DOPLL o; (iii) o a través de la Plataforma DOPLL, siempre y cuando dicha plataforma permita la referida funcionalidad.